Re: Problème GSM

par matth le 17/12/2010, 03:46

si tu reste en C, tu n'a ni eclaireurs, ni radar mobile

par **Sébastien** le 17/12/2010, 03:49

matth a écrit:si tu reste en C, tu n'a ni eclaireurs, ni radar mobile

J'ai trouvé le problème.
Il sera normalement solutionné dans la journée.

Sébastien

par rifflet le 17/12/2010, 04:03

Je peux en connaître les détails svp?

par coyV2 le 17/12/2010, 09:53

appareil belge enregistré sur le site français ?

par rifflet le 17/12/2010, 09:55

Je suis désolé mais je ne suis pas...
Qui est qui et qui fais quoi ici? hihi...

par **Cyril la piplette** le 17/12/2010, 09:58

par coyV2 le 17/12/2010, 09:59

Désolé j'avais répondu un peu vite tout à l'heure, ma réponse est :
appareil belge enregistré sur le site français ?

par rifflet le 17/12/2010, 10:02

Non je l'ai enregistré sur le site belge je pense.

Mais pourquoi sébastien me dit: "problème trouvé, solutionné dans la journée"?

Ca me concerne?

par **Cyril la piplette** le 17/12/2010, 10:05

oui
tu n'as toujours pas les eclaireurs?

par rifflet le 17/12/2010, 10:11

Je testerai demain, je verrai bien!
Je donnerai le feedback ici.

par **Cyril la piplette** le 17/12/2010, 10:14

par rifflet le 18/12/2010, 07:42

Sébastien a écrit:
matth a écrit:si tu reste en C, tu n'a ni eclaireurs, ni radar mobile

J'ai trouvé le problème.
Il sera normalement solutionné dans la journée.

Sébastien

Bonjour,

Je suis toujours bloqué au statut "C".

par rifflet le 20/12/2010, 00:40

Bonjour,

Ce matin, toujours bloqué sur "C".
Sur 30km parcourus sur route nationale, il est monté 2 fois jusque "F", en y restant 1 seconde, retombant sur "C" directement après.

Bien à vous.

par rifflet le 22/12/2010, 22:59

Je me sens seul... Plus personne pour m'aider?

par **Cyril la piplette** le 23/12/2010, 00:42

enleve la sim et frotte la sur ton jeans

si cela ne fait rien... pas le choix qu'un retour sav

par **Sébastien** le 23/12/2010, 03:22

Pas mieux que Cyril.

Apriori votre appareil rencontre un dysfonctionnement en terme de réception GSM.

Sébastien

par rifflet le 23/12/2010, 03:41

J'ai reçu ce message du support:

Suite au problème que vous rencontrez et afin d’établir un diagnostique, je
vous invite à procéder de la manière suivante :

- Se placer à l’extérieur. Eteindre et rallumer 3 fois de suite le
Coyote.
- Allumer le coyote et se rendre dans le menu "coyote" cliquez sur ok
- Descendre jusqu'à "reset" suivre les instructions.
- retourner dans le menu "coyote" est aller sur "autotest", appuyer sur
les 3 croix rouge.
- Poser l’appareil l’écran vers le sol et patienter 5 min.
- Reprendre l’appareil et relever les valeurs indiquées en GSM et en GPS
- si votre gsm : ...f ,est le gps minimum 5 vous pouvez ressortir du
menu.
- alors le coyote vous indiquera gps ok.

Effectuer ces tests à l’intérieur et à l’extérieur de votre véhicule.

Nous restons à votre service pour d'amples questions.

Cordialement,

Qu'en penser?

par **MKI** le 23/12/2010, 03:54

Que c'est la procédure qui est dans la FAQ, que ça ne coute rien d'essayer, et que si ça ne marche pas

SAV

par rifflet le 23/12/2010, 04:36

Et comment marche le SAV?
Il faut renvoyer par la poste etc??? = Pffffff .............

par matth le 23/12/2010, 04:37

soit par ton vendeur (gratuit) mais delai assez long
soit par la poste (a ta charge) mais le plus rapide