Pas de formulaire de renouvellement de CB sur le site ?

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Pas de formulaire de renouvellement de CB sur le site ?

Post by Mav on 21/7/2011, 16:01

Bonjour,

Ma carte bancaire a récemment expirée et j'ai bien reçu un mail de coyote, avec un lien à l'intérieur qui renvoit vers une page pour entrer les nouvelles informations.

Malgré une connexion en https et une page qui semble réellement être de coyote, je n'aime pas entrer mes informations bancaires sur une page ouverte à travers un lien envoyé par mail.
Je me suis donc rendu sur le site et sur mon compte pour mettre à jour mes infos, et là, je me suis rendu compte que cette page n'existait tout simplement pas !! Shocked

Pas d'autres choix que de cliquer sur le lien dans le mail.

Bon, maintenant que c'est fait, je vais surveiller mon compte, mon message est simplement pour remonter mon étonnement quand à la non existence de cette page depuis mon compte sur le site.
Vu le nombre d'arnaques sur le net, proposer un renouvellement de CB uniquement via un lien dans un mail, c'est assez moyen pour une société de cette taille.

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Re: Pas de formulaire de renouvellement de CB sur le site ?

Post by Sébastien on 22/7/2011, 09:28

Lien par mail ou lien sur site, le résultat est le même Wink

Mais c'est effectivement une demande qui est en cours de traitement.

Sébastien

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Re: Pas de formulaire de renouvellement de CB sur le site ?

Post by Mav on 22/7/2011, 09:53

Effectivement, le résultat est le même, mais le niveau de confiance n'a rien à voir.
Les arnaques sont de plus en plus abouties sur le net, et passent en grande majorité par des mails.

C'est la première fois que je dois me résigner à saisir mes infos de CB sur une page ouverte par un lien dans un mail Wink
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Re: Pas de formulaire de renouvellement de CB sur le site ?

Post by Mav on 3/1/2012, 10:51

Je rebondis sur mon post, qui commence à dater, car j'ai du, une fois de plus, aller cliquer un lien dans un mail pour mettre à jour mes coordonnées bancaires Shocked Shocked

Il s'agit quand même d'une technique de phishing extrèmement connue !
Une société comme coyote NE PEUT et NE DOIT pas tolérer ça !!!!

Vous revendiquez des millions de clients, et il n'y a même pas un formulaire de paiement en ligne sur le site ????

Désolé, mais là, ça n'est vraiment pas sérieux, carton rouge Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad
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