Toujours pas de mail de confirmation

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Toujours pas de mail de confirmation

Post by suchemin on 25/7/2011, 18:14

Bonjour,
j'ai commandé un kit support voiture, mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation
est-ce normal?
comment puis je faire pour savoir si la commande est validée ??!!!
et comment faire pour suivre la commande???

Merci d'avance ^^

suchemin
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Re: Toujours pas de mail de confirmation

Post by L'africain on 25/7/2011, 18:20


Quand ton compte sera débité ...
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Re: Toujours pas de mail de confirmation

Post by Djhe91 on 28/7/2011, 14:36

Bonjour,

Même problème, sauf que juste après avoir renseigné les coordonnées de ma CB et cliqué sur le bouton ACHETER, j'ai été redirigé directement sur la page d'accueil sans aucune confirmation que ma commande est passée aussi bien au niveau du site qu'au niveau des mes mails.
Es-ce normal?

Cordialement.

Djhe91
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Re: Toujours pas de mail de confirmation

Post by Sébastien on 29/7/2011, 13:06

Dans ce cas, envoyez un mail à notre service clients en communiquant vos coordonnées complètes.

Sébastien

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