Re: Mise a jour

[charly-13700]

Bonjour et meilleurs vœux à tous,
Nous somme le 3 janvier 2012 je n'aie toujours pas reçu de mise à jour pour mon Eagle bien que je le fasse fonctionner tous les jours, normalement c’était prévu courant novembre 2011, je comprend que ça n'arrange pas Coyote de faire une mise à jour sur un produit appelé à disparaitre, mais bon on est là et nous avons droit à notre mise à jour au même titre que les appareils nouvelles générations qui semblent avoir plus d’intérêt au sein de la société Coyote, honnêtement je me demande si nous aurons vraiment droit à cette mise à jour pour les Eagle, personnellement je commence à avoir un doute à ce sujet.
Charly-13

[Sébastien]

Je reste sur mes derniers dires... Ca va vite arriver.

Sébastien

[Romaob]

Comment faire si je n’ai toujours pas la version mise à jour sur mon boitier ?
par Coyote France, mardi 3 janvier 2012, 18:22

Rassurer-vous c’est très simple ! La mise à jour du logiciel de votre appareil s’effectue automatiquement et à distance.



Pour accélérer cette mise à jour et obtenir plus rapidement la version mise en conformité, vous pouvez réaliser les étapes suivantes :



Etape N°1 : allumez votre terminal Coyote et mettez le produit en charge.

EtapeN°2 : vérifiez que votre terminal se connecte bien au réseau GSM : menu/coyote/infocoyote => vérifiez que la ligne GSM comporte un nombre à deux chiffres et qu’ils sont précédés de la lettre F.

Etape N°3 : laissez l’appareil allumé (en charge) pendant 30 minutes sur le menu Coyote/ Coyote Info.



Etape N°4 : éteignez et rallumez le produit (4 fois maximums) jusqu’au message de mise en conformité.

[charly-13700]

Bonjour Romaob,
ton tuto de mise à jour et bien fait, mais malheureusement pour mon Eagle il ne se passe rien,
je me connecte bien, j'ai 8 à 9 satellites, quand au GSM:00 /A ou C mais pas de F, pourtant il se connecte bien, indique la vitesse et les radars mais la mise à jour ne se fait pas.
La loi étant rentrée en vigueur aujourd'hui (JT TF1 de 13:00h) je me voie dans l'obligation de laisser mon Eagle au placard alors que mon contrat se termine en 2014.
Charly-13.

[Romaob]

il indique la vitesse et radars car il se connecte mais seulement au GPS
donc SAV pour ton problème GSM
un décret est applicable le lendemain de sa parution au Journal Officiel donc demain...

[charly-13700]

Le GSM a toujours très bien fonctionné, c'est quand même bizarre qu'il ne fonctionne plus dés lors qu'il faut faire les mises à jour, tu ne penses pas plutôt que le problème se situe ailleurs que dans mon boitier, car je ne suis pas le seul dans ce cas au vue des nombreux utilisateurs de Eagle qui s’inquiètent de ne pas encore avoir reçu de mise à jour, si j’étais le seul je pourrais penser que le GSM soit défectueux, mais là je ne penses pas.
Charly-13.

[Romaob]

refait des tests en extérieur à l'arrêt
si pas de F c'est qu'il y a un problème GSM
(il ne se connecte pas aux serveurs)

[Sébastien]

Attention ! L'Eagle n'est pas un Mini Coyote, il ne se connecte pas à chaque utilisation.

Il se connecte que lorsqu'il doit télécharger quelque chose, donc il le fera de lui même lorsque la mise à jour sera disponible sur votre appareil.

Sébastien

[charly-13700]

OK,
mais la mise à jour sera disponible à quel moment nous devions l'avoir en novembre 2011, dans la mesure je n'ai pas reçu de mise à jour aujourd'hui, cela veut dire qu'à compté de demain je ne peux plus utiliser mon Eagle au risque de me faire verbaliser.
Charly-13.
On peu avoir une réponse officielle SVP

[Sébastien]

C'est à partir de novembre que nous avons lancé les mises à jour. Avec la centaine de milliers de Coyote à mettre à jour cela prend du temps.

Nos appareils sont des assistants d'aide à la conduite, plus des avertisseurs de radars. Vous ne risquez donc rien puisque la mise à jour est diffusée sur l'ensemble des appareils dont le votre.

Pour vous rassurer, si demain vous veniez à vous faire controler, faites le moi savoir immédiatement.

Sébastien

[charly-13700]

Donc selon vous dés que je me fais verbaliser 1500 € et que je n'ai plus de permis je vous passe un coup de fil, désolé mais je préfère laisser mon Eagle à la maison car on n'a même plus le droit de transporter un appareil qui ne serait pas conforme à la loi, de toute façon je ne serai pas le seul a être verbaliser car je pourrais démontrer que je suis de bonne fois et que le problème vient de mon fournisseur puisque la mise à jour est entièrement automatique, vous semblez négliger que vous êtes aussi responsable de nos mises à jour. envoyez nous nos mises à jour ce sera plus simple. Personnellement j'ai la conviction qu'il n'y aura pas de mise à jour pour Eagle car depuis le mois de novembre 2011 nous aurions du la recevoir.
Charly-13.

[titismu]

Bonjour a tous et bonne Année
je possède un coyote eagle depuis des années et je voudrais savoir si une mise a jour est prévu pour qu'il sois conforme a la nouvelle législation !!!!
merci d'avance
salutations a tous

[MKI]

Message fusionné dans le sujet déjà existant...

[tita91]

Bonjour,
voici la nouvelle loi passée, et toujours aucune mise à jour de l'eagle.
pourtant avant hier, il a bien annoncé le nombre de nouveau radars fixe, donc il se connecte bien.
Aussi, que devons nous faire pour avoir cette mise a jour le plus rapidement possible, car l amende et le retrait de point sont tres concéquent, et j'aimerais bien etre en conformité comme je l ai toujours ete.

[charly-13700]

Bonsoir,
Ce matin j'ai adressé un MP à Sébastien afin qu'il en parle à Fabien PIERLOT, en lui expliquant mes intentions de faire valoir nos droits si nous n'obtenions pas de mises à jour pour les Eagle d'ici la fin du mois de janvier 2012.
Pour l'instant nos Eagle sont hors la loi, on n'a même pas le droit de les transporter sur soit au risque d’être verbalisé.
Charly-13.

[titismu]

Bonjour
Ce matin il a télécharger 18 nouveaux radars mais pas d'information de mise a jour question réglementation !!!!!
salutations a tous

[charly-13700]

Salut titismu,
un conseil laisse ton Eagle chez toi pour l'instant il est hors la loi, tu risques de te faire verbaliser et perdre 6 points même si tu ne l'utilises pas, le simple fait de l'avoir sur toi ou dans ta voiture c'est interdit.
Charly-13.

[charly-13700]

Bonjour Sébastien,
Au sujet des mises à jour des Eagle je vous aie adressé un MP que je ne souhaite pas pour l'instant rendre public, j'aimerai que vous en preniez connaissance avant de le transmettre à Mr Fabien PIERLOT.
De même que tous les utilisateurs de Eagle aimeraient savoir 48 h après que la loi sur les avertisseurs de radars soit passée quand pourront ils bénéficier de leurs mises à jour comme vous nous le promettez depuis septembre 2011.
Charly-13.

[Romaob]

multiplier les sujets ne sert à rien à part ne pas avoir de réponse
fusionné

[titismu]

re Bonjour
merci Charly-13 je sais mais si on l’enlève comment la mise a jour vas ce faire !! la est la question je reconnais que je ne suis pas tranquille c'est car même pas normal que coyote ne fasse rien !!!
bonne journée a tous
titismu