Quid si problème technique pendant l'abonnement

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Quid si problème technique pendant l'abonnement

Post by lololll on 6/11/2009, 21:14

Bonjour,

je dois renouveler mon abonnement selon les 3 options proposées, mensuel, 12 mois et 24 mois.

Si je m'engage sur 12 ou 24 mois, que se passe-t-il si le Coyote vient à tomber en panne ... ?
La société Coyote est-elle tenue de le réparer gracieusement ou je dois en supporter les frais?
Et s'il n'est pas réparable, dois-je en racheter un et continuer à payer l'abonnement?
L'abonnement mensuel me "sauve"-t-il de ces éventuels désagréments?

Et oui que de questions ...

Merci beaucoup pour vos réponses et me rassurer car sinon les 24 mois me tente bien.

lololll
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Re: Quid si problème technique pendant l'abonnement

Post by Meuh on 6/11/2009, 21:28

L'appareil est garantie aussi longtemps que ton abonnement court...sauf en cas de dégradation sévère (tombé dans les marches, écran enfoncé, boitier recollé).

Frais de colissimo non-remboursés

Frais d'abonnement pendant la réparation (souvent) remboursés

J'ai pris 24 mois parce que c'est 10,3€/mois et que je ne vois pas l'intérêt que le Coyote fasse faillite ou ait un problème dans le futur...le Coyote Classic est déjà très ancien ( What a Face service fiable).
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Re: Quid si problème technique pendant l'abonnement

Post by M3MOREAU on 7/11/2009, 10:18

Meuh wrote:L'appareil est garantie aussi longtemps que ton abonnement court...sauf en cas de dégradation sévère (tombé dans les marches, écran enfoncé, boitier recollé).


Dans la même situation que lololll , Sébastien tu confirmes que le mini Coyote est garantie tant que l'abonnement court ?

Merci
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Re: Quid si problème technique pendant l'abonnement

Post by yannick59111 on 7/11/2009, 12:46

Sébastien à déjà répondu a cette question sur ce forum, oui (dans la limite d'une utilisation normal du coyote) Wink

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Re: Quid si problème technique pendant l'abonnement

Post by M3MOREAU on 9/11/2009, 10:27

Merci Yannick
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