Un comble ca

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Un comble ca

Post by coyote a foie jaune on 2/9/2011, 13:42

Je viens de contrôler mes factures dans mon compte coyote et c'est avec étonnement que je constat que ma facture et mon abonnement sont en faite celle d’un autre abonné avec ses coordonnés adresse etc.Je joint le service client pendant plus de 15 minutes a raison de 34 Cents la minute, merci Coyote pour ma facture téléphonique, dans un premier temps il me demande de retourner au magasin ou j'ai acheté mon Coyote pour le faire échanger, comme si il allait me le changer!, bon enfin de compte il vont me rappeler enfin j’espère pas comme la dernière fois. Ca commence à me saouler grave, Coyote en panne, (pas de connexions aux serveurs comme d'habitude) facture a une autre personne et oui je roule sur le compte de Monsieur Souliane P..., c'est cool ça. Enfin attendons la semaine prochaine pour voir la suite .
ID 776422, c'est le même ID que la personne concernée, 1 ID pour deux.


Last edited by coyote a foie jaune on 2/9/2011, 14:42; edited 1 time in total
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Re: Un comble ca

Post by Cyril la piplette on 2/9/2011, 14:07

Dans ton compte client tu as les coordonnée de qui?

Tu l'as acheter ou?
Quand?

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Re: Un comble ca

Post by coyote a foie jaune on 2/9/2011, 14:18

Salut Cyril.
Chez Norauto le 12/08/2011 en début d’après midi pour être précis lol. Mais bon si je retourne la bas et que je leurs explique que c'est pendant le transfert d'abonnement de mon ancien Coyote vers le nouveau qu'il y a eu erreur d'ID ils vont rire je pense et me dire de contacter Coyote, en admettent que la jeune fille qui les vends sache ce qu est un ID.
coordonnées de la personne
EDIT MODO
et dans mon compte j'ai mes coordonées


Last edited by coyote a foie jaune on 2/9/2011, 14:50; edited 1 time in total
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Re: Un comble ca

Post by Cyril la piplette on 2/9/2011, 14:49

Sur ton compte client (site) il y avait des coordonnées ou il n'y avait rien?

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Re: Un comble ca

Post by coyote a foie jaune on 2/9/2011, 14:51

dans mon compte j'ai mes coordonnées personnel, désolé je croyais que tu voulais ceux de la personne
Ps mon coyote est au SAV Coyote en ce moment.
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Re: Un comble ca

Post by Cyril la piplette on 2/9/2011, 15:41

Ton abo est bien sur ton mini la ou pas?
Quand tu l'as acheter, il y avait les coordonnées de quelqu'un?

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Re: Un comble ca

Post by coyote a foie jaune on 2/9/2011, 15:53

oui, mais celui de la personne concernée aussi, il y avait 761 mois d'abonnement sur mon mini le mien plus celui de la personne concernée ?? comprend pas trop moi lol


Last edited by coyote a foie jaune on 2/9/2011, 16:04; edited 1 time in total
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Re: Un comble ca

Post by Anto95 on 2/9/2011, 15:55

lol!
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Re: Un comble ca

Post by coyote a foie jaune on 2/9/2011, 16:03

Anto95 wrote:lol!
presque a vie lol cheers cheers
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Re: Un comble ca

Post by Anto95 on 2/9/2011, 16:05

désolé de te dire que surement plus qu'a vie Laughing

Pour moi aussi de toute façon lol!
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Re: Un comble ca

Post by coyote a foie jaune on 2/9/2011, 16:13

oupss non c'est des jours désolé
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Re: Un comble ca

Post by Anto95 on 2/9/2011, 16:25

coyote a foie jaune wrote:oupss non c'est des jours désolé

Ah ben j'espère vivre plus de 700 jours What a Face

Quoique c'est déja pas si mal 2 ans Razz
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Re: Un comble ca

Post by coyote a foie jaune on 2/9/2011, 16:29

idem lol
Ha super ça !, mon problème de facture est réglé, du super rapide merci au service de gestion pour leurs compétences, maintenant j’espère que le sav est aussi performant pour pouvoir récupérer mon mini
Canis latrans

ben ça y est je viens de le recevoir il marche nickel celui la, je tiens a remercier le sav pour ça rapidité et les mois offerts, en plus celui ci est transparent pas mal ont voit l’intérieur, je ne savais pas que ça existait ?.
Heu j'espere que ce topic ne va pas disparaitre a l'instar des autres lol
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