Abonnement v2 n'apparait sur "mon compte"

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Abonnement v2 n'apparait sur "mon compte"

Post by lascensoriste on 1/10/2011, 15:41

Bonjour,
j'ai fais l'acquisition d'un coyote v2 d'occasion.
J'ai pris l'abonnement de 144€, changé les mots de passe.
Sur mon coyote, ma fin d'engagement est bien les 01/09/2012 mais mon id n'apparait pas sur mon compte.
Seul mes abonnement à icoyote apparaissent.
j'ai renouveller l'abonnement le 1er septembre, facture à l'appuie, mais il n'apparait pas sur mon compte, que faire?

Mon id:660505

Merci de vos réponses.

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Re: Abonnement v2 n'apparait sur "mon compte"

Post by Sébastien on 3/10/2011, 12:24

Vous n'auriez pas souscrit l'abonnement sur le site belge ?

Sébastien

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Re: Abonnement v2 n'apparait sur "mon compte"

Post by lascensoriste on 3/10/2011, 23:44

Merci de votre réponse,
je viens d'essayer de me connecter sur le site belge et je n'y arrive pas avec mes identifiants habituels.
9a me gène un peu cette histoire quand même

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Re: Abonnement v2 n'apparait sur "mon compte"

Post by Romaob on 4/10/2011, 07:00

réinitialise tes identifiants
en mettant ID + 4 derniers chiffre S/N

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Re: Abonnement v2 n'apparait sur "mon compte"

Post by lascensoriste on 4/10/2011, 07:44

je l'avais déja fait et ça m'indiquait comme quoi mon coyote était déja enregistré.
Je viens de le refaire et ça a marché .

Merci pour votre rapidité et votre aide

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Re: Abonnement v2 n'apparait sur "mon compte"

Post by Romaob on 4/10/2011, 07:56

Wink

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