Problème Renouvelement d'abonnement

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Problème Renouvelement d'abonnement

Post by Lio70 on 28/11/2011, 12:44

Bonjour bonjour,

J'ai utilisé les 3 mois gratuits suite à l'achat d'un mini coyote plus et je ne me suis vraiment inquieter jusqu'ici.
Je souhaite maintenant prendre un abonnement d'un an.
Mon coyote est donc enregistré sur le site mais lorsque je souhaite choisir un type d'abonnement (sous la rubrique "abonnement" ), il ne me propose rien. C'est juste les colonnes suivant d'un boutton "Valider mon choix".

Suis-je dans la mauvaise catégorie, aurais-je oublier quelque chose ? Question

Merci d'avance Smile

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Re: Problème Renouvelement d'abonnement

Post by Sébastien on 28/11/2011, 13:08

Vous devez normalement disposer de 3 choix.

Ne serait-ce pas un problème d'affichage de votre navigateur ?

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Re: Problème Renouvelement d'abonnement

Post by Lio70 on 28/11/2011, 13:14

Bonjour, j'ai dèjà tester sur firefox et Internet explorer. Même problème.

voici ce que j'obtiens:


merci

Lio70
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Re: Problème Renouvelement d'abonnement

Post by Sébastien on 28/11/2011, 13:22

Le numéro ID de votre Coyote ?

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Re: Problème Renouvelement d'abonnement

Post by Lio70 on 28/11/2011, 13:23

851945

merci !

Lio70
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Re: Problème Renouvelement d'abonnement

Post by Sébastien on 28/11/2011, 13:30

Appareil belge... Il faut donc vous rapprocher du service clients belge désolé.

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reabonnement

Post by jimny43 on 3/12/2011, 08:41

Twisted Evil bonjour a tous, chèque réabonnement envoyer le 25 novembre 2011 & depuis pas de nouvelles ? ou coyote ça merde a fond ou ils se foute de moi, par contre j'ai bien reçu un message me disant que sans réabonnement de ma part ma carte sim hs ! si un de vous a des news ? MERCI .................

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Re: Problème Renouvelement d'abonnement

Post by Cyril la piplette on 3/12/2011, 08:45

Fusionné

C'est pas sur un forum tenu par des bénévoles que l'on pourra te dire ou est ton cheque

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abonnement

Post by nirrep on 9/12/2011, 23:31

Quel est le delai pour une validation d'abonnement avec paiement par chèque?

mercdi de la réponse
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Re: Problème Renouvelement d'abonnement

Post by Sébastien on 12/12/2011, 10:09

Il faut compter 7/10 jours.

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tres mauvais servie client

Post by jimny43 on 3/1/2012, 08:59

Twisted Evil Bonjour : ou en est mon abonnement coyote n° 152562
Bonjour j'ai envoyer un chèque de 144€00 n° 5504584 le 25/11/2011 retire a la banque LCL le 26/12/2011 & a ce jour je suis toujours en attente sur mon coyote, ça commence a faire long & je trouve que ce n'est pas sérieux ! je ne pense pas renouveler ............ c'est a se demander si coyote se fout du monde ou quoi surtout qu'avec ce qui se décide au gouvernement je pense que ces boitiers on fait long feu donc si coyote se fout des abonnes je pense que ça va pas tarder a couler ! j'ai téléphoner trois fois pour m'entendre dire que paiement par chèque c'est long ! la ce n'est pas long c'est honteux !!!!!!!!!!

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Re: Problème Renouvelement d'abonnement

Post by Romaob on 3/1/2012, 09:05

fusionné
merci de chercher un minimum
forum = présentation dans la section dédiée
et concernant le service client il y a déjà un sujet existant
http://www.moncoyote-forum.com/t2389-service-client-inefficace
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Re: Problème Renouvelement d'abonnement

Post by Sébastien on 3/1/2012, 11:28

Vous avez envoyé un mail au service clients ?

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