URGENT avant départ en vacances dans 10 jours

[electrochok]

Ah oui j'ai oublié mon numéro de coyote est 215074

[jp38]

Le signe G apparait en effet quand il ne trouve pas la carte SIM. Je te confirme que tu peux ouvrir ton boitier, sans faire sauter la garantie du moment que tu ne casses pas tout, et retire et remets ta SIM, t'as 3 chances sur 4 pour que ca résolve ton souci

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• Avant de poser une question, n'oubliez pas de jeter un oeil dans la FAQ (questions fréquemment posées) en cliquant ICI, et regardez au moins dans les 10 derniers fils de discussion si la question n'a pas été déjà posée récemment.
  
  
• Merci de ne rien signaler d'autre que les contrôles radar (mobiles), et donc ni les douanes, ni les contrôles papier / alcoolémie !

[Denis31]

Aïe... Je suis sûr d'avoir lu que le "G" c'est retour obligé au SAV. Je te conseilles, electrochok, de suivre la procédure de retour (voir FAQ) pour profiter de ton appareil rapidement..........

[jp38]

Aïe... Je suis sûr d'avoir lu que le "G" c'est retour obligé au SAV.

Oui, en effet. Ceci étant, teste (si tu ne me crois pas) d'insérer ta carte SIM à l'envers, tu auras le "G" aussi, et un mauvais contact peut donner le même symptôme. D'où ma suggestion avant un retour au SAV

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[kartimothep]

Bonjour à tous,

j'ai grand besoin de votre aide !!

Je suis possesseur du mini coyote V1, ID : 444310 depuis 1 mois.

Depuis quasiment le début, il m'affiche par intermittence "error sim - contact coyote"
Impossible de capter la communauté, plus d'alerte pour les mobiles....

Que dois-je faire ? me le faire échanger ? le retourner chez coyote ?...

Merci de vos retours
Kartimothep

[MKI]

Message fusionné dans le sujet déjà existant...

[jp38]

Te le faire échanger, y'a peu de chance que tu puisses, 1 mois déjà... Mais tu peux contacter le SAV, dont la procédure est dans la FAQ (lien dans ma signature).

Sinon, vu que ton souci est intermittent, tu peux aussi ouvrir ton boitier (délicatement) pour retirer et remettre la carte SIM, qui a peut-etre tout simplement un faux contact.

[je86]

bon j'ai allumé mon coyote, après m'avoir fait au premier allumage recherche satelitte au bout de 5 minutes "sim error contact coyote" je l'ai redémarré, et la pas de pb j'ai pu noter mon ID et numéro de série puis m'enregistrer.
aprés 3 redémarrage il met "mise a jour 7%" je m'absente a peine 3 minutes et quand je reviens il me remarque "sim error contact coyote" ??? (avec les 3 leds vert, orange, rouge qui clignotent a tour de role) c'est quoi ce bin's ??? il est tout neuf, si ca marche pas mieux que ca, ca va pas le faire dutout
quelqu'un pourrait m'éclairer, car j'achète pas un appareil pour qu'il soit en panne sorti du magasin, si je l'ai acheté c'est pour m'en servir immédiatement !
cordialement
mon ID: 357445

[Romaob]

Bonjour,
La boîte était elle toujours scellée à l'achat ?
Si scotch déjà ouvert c'est ke le Coyote avait déjà été allumé.

[Cyril la piplette]

Fusionné dans le sujet existant... effectivement ca commence bien

[kartimothep]

Bonjour à tous,
J'ai Trouvé une solution à mon problème de sim.
En effet, il y a un faux contact due à l'emplacement du logement de la carte sim.
Il faut prendre la sim et la tordre légèrement dans sa courbure opposée pour que la carte fasse contact.
Depuis, il n'a jamais fonctionné aussi bien.

[je86]

Bonjour,
La boîte était elle toujours scellée à l'achat ?
Si scotch déjà ouvert c'est ke le Coyote avait déjà été allumé.

bonjour
a priori il y avait 2 petite pastilles de stotch de chaque coté quand je l'ai acheté
je sent que si ca commence comme ca, cava pas le fire très lomgtemps la plaisanterie, je ne vais surement pas l'evoyer en sav alors qu'il est neuf de chez neuf si pas de solution direct retour le magasin et je prend un truc qui marche vraiment

[MKI]

Ben oui, c'est ce qu'on appelle la garantie...

[je86]

bon alors hier soir je prends le coyote pour aller chez des amis et idem "sim error" en revenant a priori il marchait.
ce matin je l'allume 7h45= ok gsm 16F puis éteint et re allume a 7h54 = sim error gsm 17G puis gsm 12G (soft 194) puis éteint et re allume a 8h00 = sim error contact coyote gsm 19G puis re allume plusieurs fois et de temps e temps ca marche d'autre moments, comme le dernier à 10h00 = sim error contact coyote
je vais peut être voir avec Sébastien en mp ce qu'il en pense........


édit: je peux pas envoyer une mp à sébastien car trop jeune sur le fofo je pense=
"Votre nombre de messages dans le forum ne vous permet pas d'envoyer des messages privés."

help Sébastien

[Denis31]

Ne te prends pas la tête et retourne au magasin le changer au titre de la garantie "panne au déballage". Ils doivent te le changer...

[Tétoitator]

Sebastien lit tous les posts qui le concerne, il va tomber sur ton problème. Ne t'inquiète pas. Mais c'est vrai que le plus simple c'est de faire l'echange en magasin si la garantie s'applique encore.

[Sébastien]

Pour un appareil acheté dans la semaine, il faut retourner chez votre revendeur pour le faire échanger et c'est valable partout la panne au déballage.

Sébastien

[je86]

Pour un appareil acheté dans la semaine, il faut retourner chez votre revendeur pour le faire échanger et c'est valable partout la panne au déballage.

Sébastien

ok merci pour ta réponse, j'y vais cette après midi
et merci a tous ceux qui m'ont donné leurs avis pour m'éclairer

[jle85600]

bonjour,

j ai lu la majorité des post sur le sujet mais voila

mon mini coyote v2 acheté il y a environ 1 mois m'affiche de temps en temps cette même info sim error contact coyote

mon n° est le 449 447
mon abonnement va jusqu au 17/01/2012

que dois je faire ?
mon revendeur "roady" peut il me le changer et le cas échéant comment faire pour mon abonnement

merci de votre réponse

[MKI]

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