Achat d'un nouveau boïtier

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Achat d'un nouveau boïtier

Post by maxcv on 2/1/2012, 20:46

Bonjour,
Client depuis pas mal de temps, avec 3 étoiles, j'avais un ancien boîtier "mini" et, malgré mon scepticisme quand aux nouvelles règles de signalement appliquée maintenant, je voulais changer de boîtier pour acheter un mini plus avec un renouvellement de 24 mois. Mais que faire de l'ancien boîtier ? Je voulais profiter d'une reprise de 50 € proposée mais j'arrive 2 jours en retard (je n'aurais pas dû prendre de vacances !).
Pouvez-vous me dire si cette option sera renouvelée ou si la période de cette promo sera étendue car en tant que personne âgée, acheter un nouveau boîtier en étant obligé de jeter l'autre alors qu'il fonctionne encore, j'ai du mal à m'y faire.
Que puis-je faire ?
Merci de votre aide

maxcv
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Re: Achat d'un nouveau boïtier

Post by parisiendu45 on 2/1/2012, 22:10

pourquoi le jeter??? scratch
Tu ne pourrai pas le vendre??
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Re: Achat d'un nouveau boïtier

Post by hello on 3/1/2012, 06:28

Ou le donner ?
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Re: Achat d'un nouveau boïtier

Post by maxcv on 3/1/2012, 22:08

Le vendre ou le donner d'accord mais la personne qui l'achète doit faire comment pour récupérer l'abonnement ?

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Re: Achat d'un nouveau boïtier

Post by sprinteur on 3/1/2012, 22:12

Le mieux est de transferer ton abonnement avant de le vendre ...

et après tu veux le vendre sans abonnement ...

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Re: Achat d'un nouveau boïtier

Post by maxcv on 3/1/2012, 22:14

OK mais la personne qui l'achète peut-elle s'abonner avec mon appareil et comment ?

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Re: Achat d'un nouveau boïtier

Post by maxcv on 5/1/2012, 12:11

J'ai commandé aujourd'hui le mini plus et je vais donner mon ancien mini v1.
Mon abonnement du mini V1 se termine aujourd'hui, puis-je le renouveler avec le même nom pour l'offrir avec abonnement à la personne ou vaudrait-il mieux changer le nom de suite (mais y a t-il vraiment besoin de changer le nom ?) pour qu'il n'y ait pas confusion d'abonnement entre l'ancien et le nouveau ?
Merci de votre aide.

maxcv
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Re: Achat d'un nouveau boïtier

Post by Romaob on 5/1/2012, 12:17

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Re: Achat d'un nouveau boïtier

Post by maxcv on 5/1/2012, 13:06

Merci Romaob; ça ne répond pas tout à fait à toutes mes questions mais je verrais bien.
J'ai changé le nom, prénom, adresse mail, etc sur mon compte et je vais renouveler l'abonnement. J'espère qu'il n'y aura pas confusion avec mon nouvel appareil.
A+

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