[COYOTE STORE] Lyon

[Sébastien]

Bonjour,

Venez échanger sur la boutique de Lyon.

Adresse :

Coyote Store Lyon
Place Bellecour
3 rue de la Barre
69002 LYON

Horaires :

Lundi au Vendredi: 10H - 20H
Samedi: 10H - 19H

Tél. : 0892 430 688
Email : coyotestore@moncoyote.com

[wilo]

Nouvelle enseigne à Lyon cette semaine. Enfin de la visibilité.

Les photos sous peu.

N'hésitez pas à nous rendre visite...

[jagd]

Bonsoir,
Savez-vous si la boutique assure également le SAV à l'instar de ce qui semble se faire à la boutique parisienne ?

Merci.

[wilo]

Bonsoir,

Oui la boutique assure le SAV. Soit avec un stock tampon qui permet un échange immédiat (Mini PLUS, V1, V2, NAV V2 selon le stock disponible) ou par un renvoi à l'usine et un traitement sous 8 jours.

Rendez-vous à la boutique, on vous apportera la meilleur solution possible.

Bonne soirée

[KinKin]

Donc en gros si j'ai un soucis avec mon Coyote je vais à la boutique et hop je repars avec un autre ?
Enfin faut que le soucis soit avéré je pense

[cipat]

oui je pense aussi ...

et si ca ne va pas et qu il y a pas le matos, c'est la boutique qui s'occupe du retour sav, donc pas besoin de payer les 8 euros de colis ...?

[wilo]

C'est un peu ça. Après faites gaffe avec votre garantie. Pour que nous puissions prendre en charge, il ne faut pas de casse de votre part et il faut la garantie valide.

Pour les 8 euros, c'est exactement cela.

[cipat]

ouai mais ils sont gentil dans les boutiques coyote...

[jagd]

Super, une bonne nouvelle... C'est un vrai plus.
Je me souviens des déboires que j'ai eu lors d'un retour SAV, avec un contact humain, ça sera plus appréciable.

[wilo]

On est la pour ça Jagd

[Antiradar]

Mais on ne profite pas des codes promo coyote en ligne !

[wilo]

? si nous activons automatiquement le code. Si tu ne l'as pas eu, merci de me remonter en mp ton ID. Un bug est possible.

Merci bonne journée

[Romaob]

qu'il commence par la section présentation
puis lire la FAQ Coyote pour débloquer les MP

[lapray]

une boutique qui ne sert à rien, pourquoi? Pas capable de renseigner le client et meme pas capable de faire une mise à jour carto sur un nav2 et^pourtant appareil laissé 2 mois!!!!!!!!!!!!!!après 2 mois impossible de le démarrer, super le service aux clients!!!!!!!!!!!!!!!!en fin de compte si ont à besoin de rien c est le top, le coyote store de Lyon

[mich-mich]

[Cyril la piplette]

une boutique qui ne sert à rien, pourquoi? Pas capable de renseigner le client et meme pas capable de faire une mise à jour carto sur un nav2 et^pourtant appareil laissé 2 mois!!!!!!!!!!!!!!après 2 mois impossible de le démarrer, super le service aux clients!!!!!!!!!!!!!!!!en fin de compte si ont à besoin de rien c est le top, le coyote store de Lyon

C'est pas la boutique qui fait la maj carto... et à ma connaissance il n'y a pas encore eu de maj carto

Et c'est pas le service client qui te l'a mis en panne... tu en as récupéré un en panne que le sav à renvoyé.

Et le coyote store n'est pas le SAV... c'est une boutique commercial... donc pour moi ceux qui ont un besoin y vont pour acheter ou pour avoir une info mais ne confonde pas SAV et boutique commercial

[mich-mich]

enfin il propose le service... un point relais quoi...
mais le nav est un problème global

[jagd]

Et le coyote store n'est pas le SAV... c'est une boutique commercial... donc pour moi ceux qui ont un besoin y vont pour acheter ou pour avoir une info mais ne confonde pas SAV et boutique commercial

Il faut toujours que tu brailles sur tout le monde et que tu t'empresses de défendre Coyote à tout prix, même celui de raconter n'importe quoi.

Bonsoir,
Oui la boutique assure le SAV. Soit avec un stock tampon qui permet un échange immédiat (Mini PLUS, V1, V2, NAV V2 selon le stock disponible) ou par un renvoi à l'usine et un traitement sous 8 jours.

Rendez-vous à la boutique, on vous apportera la meilleur solution possible.

Bonne soirée

[mich-mich]

oh putai... toi,toi tu va avoir des problèmes!.....

[Cyril la piplette]

Assure le sav... la boutique fait l'intermédiaire