Reconnaissance rider V2

[philready]

bonjour,
je possède un coyote rider v2 depuis le 10 06 2011 ( acheté chez JPV moto à Fréjus)
trés bien fonctionné jusque là ...mais actuellement, il ne me reconnait pas ....l'ingrat !
ni le nom d'utilisateur ni mot de passe ni adresse mail (ce qui est plus étonnant!!)
mon n° id 770841
4 derniers chiffres : XXXX

de ce fait pas de connexion gps possible ni de mise à jour
j'ai essayé longuement et à plusieurs reprises la Hotline : indispo
j'ai adressé un mail à l'adresse indiquée il y a 3 jours :pas de réponse...que faire ??

à l'aide Sébastien !!

[Sébastien]

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Sébastien