Mise à jour coyote sans abonnement ?

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Mise à jour coyote sans abonnement ?

Message par Spooky le Jeu 2 Fév - 2:03

Bonjour,

J'ai un coyote depuis maintenant 2 ans sauf que je ne m'en suis servi uniquement la 1ere année
Je vais le vendre mais j'aurai voulu savoir si il est possible de le mettre à jour sans abonnement ?

Ca fait 2 jours que je le laisse allumer et rien ne se passe

Cordialement

Spooky
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Re: Mise à jour coyote sans abonnement ?

Message par Grognon le Jeu 2 Fév - 2:06

Réponse est non !
En plus il faudra que ton acheteur contacte le service client pour arriver à l'utiliser suite à cette interruption.

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Re: Mise à jour coyote sans abonnement ?

Message par Spooky le Jeu 2 Fév - 2:10

Rapide ... efficace
Merci de l'information

Y a t'il une FAQ qui traite de ce sujet ?

Je pensais qu'en lui donnant mes accès au site coyote, il aurait pu prendre l'abonnement directement

Merci

Spooky
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Re: Mise à jour coyote sans abonnement ?

Message par Grognon le Jeu 2 Fév - 2:19

Il lui faut effectivement tes accès au site s'il reprend ton abonnement mais je crois qu'après une longue période sans utilisation il faudra repasser par le service client Wink
Je vais quand même revérifier...

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Re: Mise à jour coyote sans abonnement ?

Message par Grognon le Jeu 2 Fév - 2:24

A priori c'est bien cela, il faudrait traiter cela comme un transfert d'abonnement :
http://www.moncoyote-forum.com/t2853-service-transfert-d-abonnement

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Re: Mise à jour coyote sans abonnement ?

Message par Spooky le Jeu 2 Fév - 2:40

Merci schtroumpf Grognon

J'ai contacté le support, très agréable de surcroit

Donc il me confirme que soit, on fait une lettre de cession et qu'ensuite l'acheteur le faxe à coyote qui fait les modifications
ou soit on fait l’échange de compte internet


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Re: Mise à jour coyote sans abonnement ?

Message par Grognon le Jeu 2 Fév - 2:43

OK Wink
Puisque tu as eu les réponses à tes questions, je verrouille ce sujet Wink

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