Abonnement initial

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Abonnement initial

Post by BUELL57 on 19/2/2012, 17:51

Bonsoir à tous,

J'ai acheté un mini coyote plus le 14/02/12 et je l 'ai enregistré sur le site le 17/02/12. Celui-ci étant neuf (réf802516) je devrais bénéficier de l'abonnement initial ! Mais il s'avère que celui-ci à déjà été pris en compte du 24/10/11 au 24/11/11??? Après mon enregistrement les 3 mois gratuits se sont ajoutés mais qu en est il pour le 1 er mois d'ouverture ? Pouvez-vous m'éclairer s.v.p


Last edited by BUELL57 on 19/2/2012, 18:02; edited 1 time in total
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Re: Abonnement initial

Post by KinKin on 19/2/2012, 17:58

Là soit il faut attendre Sébastien mais je pense qu'en ce moment c'est compliqué.
Soit il faut appeler le SAV :/
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Re: Abonnement initial

Post by Cipat on 19/2/2012, 18:00

scratch c'est pas le contraire normalement... 3mois offert +1 mois sur la carte, avec le code?
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Re: Abonnement initial

Post by BUELL57 on 19/2/2012, 18:06

cipat wrote: scratch c'est pas le contraire normalement... 3mois offert +1 mois sur la carte, avec le code?

Non! Sur la notice il y a bien marqué comme quoi il faut le mettre en route et le premier mois initial est ouvert et ensuite s' enregistrer sur le site pour avoir 3 mois de plus No
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Re: Abonnement initial

Post by Cipat on 19/2/2012, 18:17

ok j'avai eu 2*3 mois donc je n'ai jamais su si j'atait dans ma periode initial ou non lol!

bon bah tu l'a achete chez qui? faut allez gueuler un coup!

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Re: Abonnement initial

Post by BUELL57 on 19/2/2012, 18:26

cipat wrote:ok j'avai eu 2*3 mois donc je n'ai jamais su si j'atait dans ma periode initial ou non lol!

bon bah tu l'a achete chez qui? faut allez gueuler un coup!


Tu métonnes que je vais aller les voirs et d' après leurs explications je réagirais en conséquence ! Mais que ce soit clair je suis pas du genre à me laisser rouler dans la farine lol
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Re: Abonnement initial

Post by Sébastien on 20/2/2012, 09:28

C'est bien 1+3, un mois au démarrage de l'appareil et 3 mois supplémentaires à l'enregistrement.

Voilà qui est corrigé.

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Re: Abonnement initial

Post by BUELL57 on 20/2/2012, 20:16

Sébastien wrote:C'est bien 1+3, un mois au démarrage de l'appareil et 3 mois supplémentaires à l'enregistrement.

Voilà qui est corrigé.

Sébastien

Merci Sébastien ! Le coyote inscrit 1 mois de plus maintenant.

Encore merci de la rapidité pour ce petit problème Je vois que chez vous c'est du sérieux le SAV Very Happy
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