Achat d un coyote chez darty

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Achat d un coyote chez darty

Post by Nico-corrado on 15/1/2013, 10:10

Bonjour pour information a toutes personnes achetant un coyote avec un pack de 12 mois que ce soit chez darty auchan .... il faut absolument envoyer la facture d achat a coyote pour beneficier des 12 mois. Car cela est ecrit nul part et personne ne ma aidé.

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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Loloxitan on 15/1/2013, 10:16

Nico-corrado wrote:Bonjour pour information a toutes personnes achetant un coyote avec un pack de 12 mois que ce soit chez darty auchan .... il faut absolument envoyer la facture d achat a coyote pour beneficier des 12 mois. Car cela est ecrit nul part et personne ne ma aidé.

Salut,

c'est étonnant que Darty ne t'ai pas prévenu des démarches à effectuer pour bénéficier de l'offre des 12 mois d'abonnement compris dans le pack ?! Shocked

T'as dû tomber sur un vendeur stagiaire lol!

En tout cas, merci de l'info, je pense que ça pourra servir à d'autres Wink
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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by MKI on 15/1/2013, 15:33

Si j'en crois mon expérience perso, ils sont tous stagiaires les vendeurs de chez Darty, et quelque soit le produit! On a déjà de la chance quand ils savent lire correctement ce qu'il y a écrit sur l'étiquette que tout le monde peut lire...Shocked

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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by bernie2b on 15/1/2013, 16:13

lol! lol! lol!
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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Cyril la piplette on 15/1/2013, 23:10

MKI wrote:Si j'en crois mon expérience perso, ils sont tous stagiaires les vendeurs de chez Darty, et quelque soit le produit! On a déjà de la chance quand ils savent lire correctement ce qu'il y a écrit sur l'étiquette que tout le monde peut lire...:shock:

C'est des intérimaires en grande partie ;)
Il y a quelques annees quand je cherchais du taf, une boite d'interim m'avais contacter pour etre vendeur chez Darty

Que j'avais refusé, car vendre des lave vaisselle :face:

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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by jeanjean28 on 17/1/2013, 03:39

il n'y a pas de sots metiers mais il y a de sottes gens
eh puis on achete bien un lave vaisselle nan??

eh puis pour certain ce serait trop degradant de faire ce genre de boulot?
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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Cyril la piplette on 17/1/2013, 05:35

C'est juste pas mon delire

Mais c'est pas la question a l'origine

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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Nico-corrado on 19/1/2013, 14:51

Par contre pouvez vous me donné une adresse a qui envoye la facture car par mail je ne suis pas sur qu ils l ont recu.

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bien l'analyse

Post by conversion28 on 22/1/2013, 07:39

jeanjean28 wrote:il n'y a pas de sots metiers mais il y a de sottes gens
eh puis on achete bien un lave vaisselle nan??

eh puis pour certain ce serait trop degradant de faire ce genre de boulot?
bie répondu Very Happy

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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Cyril la piplette on 22/1/2013, 07:49

Lis ma reponse avant de repondre a une connerie de jeanjean

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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by conversion28 on 22/1/2013, 08:51

bonjour:ce n'est pas grave!! Smile

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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Nico-corrado on 22/1/2013, 10:14

Une reponse a ma question peu etre ?

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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by sophie14 on 22/1/2013, 10:17

toutes facn avec leur panne informatique ca m etonnerais qu il puisse prendre en compte pour le moment ton abo... What a Face

passe un coup de fil au service client ....
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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Citax on 22/1/2013, 10:42

L'adresse de leur service pour envoyer les documents est service_abonnement@as-com.net si je ne m'abuse. Mais si tu as un doute, essaie plutôt de les contacter par téléphone, ils pourront te le confirmer.
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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by sophie14 on 22/1/2013, 10:43

javais jamais vu se mail encore scratch
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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Citax on 22/1/2013, 10:47

Je l'avais croisé dans la rubrique des vente de boitiers COYOTE, c'est aussi à cette adresse qu'on envoie les attestations mais j'arrive pas à le retrouver avec le bouton favori de Roro.
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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Nico-corrado on 22/1/2013, 11:16

Il doit bien y avoir une adresse postale pour leur envoyer non ?

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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Sébastien on 22/1/2013, 11:29

L'adresse physique est :

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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Nico-corrado on 24/1/2013, 15:47

Ok merci pour ta reponse sebastien je n ais pas pu repondre avant j etais en angleterre.

Nico-corrado
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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by sophie14 on 24/1/2013, 17:53

y pas internet en Angleterre ? What a Face Razz
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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Nico-corrado on 24/1/2013, 23:24

Dans un camion à part les bornes wifi qui ne court pas les rues non pas internet. J'ai deja des factures de 88 euro par mois pour mon forfais cela me suffit.

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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Invité on 27/1/2013, 08:51

Nico-corrado wrote:Bonjour pour information a toutes personnes achetant un coyote avec un pack de 12 mois que ce soit chez darty auchan .... il faut absolument envoyer la facture d achat a coyote pour beneficier des 12 mois. Car cela est ecrit nul part et personne ne ma aidé.

J'ai eu exactement le même problème! DARTY EPINAL ne savait pas qu'il fallait envoyer des papiers à COYOTE pour l'activation du pack!
C'est inadmissible car si j'avais su ça je ne l'aurait pas acheté chez eux mais sur le Net.

Un autre problème s'est greffé à cela c'est que le service client COYOTE n'était même pas au courant au départ et il a fallu les rappeler 3 fois!
Enfin encore un souci puisqu'on m'a annoncé un délai d'activation de 10 jours après réception des papiers (INADMISSIBLE) et à ce jour, trois semaines plus tard, mon compte n'est toujours pas activé!!!

Quand l'incompétence est à plusieurs endroits c'est le client qui trinque!

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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Grognon on 27/1/2013, 09:26

Tu peux éventuellement faire l'effort de te présenter avant de venir te défouler sur la terre entière ? Rolling Eyes

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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by Invité on 27/1/2013, 11:25

Grognon wrote:Tu peux éventuellement faire l'effort de te présenter avant de venir te défouler sur la terre entière ? Rolling Eyes
Je me suis présenté 4 fois au service client... C'est déjà bien non?

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Re: Achat d un coyote chez darty

Post by redbull78 on 27/1/2013, 11:52

Ici ce n'est pas le sav, merci de lire et respecter les règles du forum.

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Rappel des Règles à lire : ici  Cool

Et la FAQ (Foire aux questions) COYOTE c'est : Wink

En cas de questions pour le SAV, vous pouvez contacter CAMILLE de la Team Coyote Wink
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