Remboursement de 20 euros et abonnement

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Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by coyote27 on 8/8/2009, 10:05

Bonjour
Je viens d'acheter un mini coyote chez norauto à 199euro avec 12 mois d'abonnement (offre norauto ) mais pour cela il fallait le connecter avant le 15/08/09 et il y avait un remboursement de 20 euro mais voila .....!!!
L’abonnement n’est valable que jusqu'au 28/06/10 alors que je l'ai acheté au mois d'aout et je ne vois pas comment on fait pour bénéficier du remboursement des 20 euro
id de mon mini coyote 200288
Merci pour votre réponse
yann
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re:remboursement de 20euro et abonnement

Post by yannick59111 on 8/8/2009, 10:16

bonjour Yann,

Pour bénéficier du remboursement des 20 euros, il faut procéder comme ça:
-il faut envoyer la photocopie de la facture ou ticket de caisse en entourant le montant et la date d'achat.
-découper le code barre original sur la boite du mini coyote ( le code barre c'est celui en bas a droite).
-joindre votre RIB
-Vos coordonnées complètes sur papier libre en majuscules en indiquant vos nom, prénom, adresse postale, email.

Vous envoyer tout ça à cette adresse avant le 15 septembre 2009.

OFFRE COYOTE – JUSQU’A 50 € REMBOURSES - CUSTOM PROMO N° 12738 - 13102 ROUSSET CEDEX.

Ensuite vous avez acheté le mini coyote au mois d'aout 2009 sachant que vous bénéficier de 12 mois? et l'abonnement s'arrête en juin 2010 ? est ce bien ça ?

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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by coyote27 on 8/8/2009, 10:39

la date d'achat est le 28/07/09 et la fin de l'abonnement est le 28/06/10, et merci pour la première réponse concernant le remboursement
Vous êtes vraiment efficace
Mais ce n'est pas grave c'étais juste pour avoir une explication rien de dramatique
yann
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Re: remboursement de 20euro et abonnement

Post by yannick59111 on 8/8/2009, 10:54

A votre service Yann, Wink

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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by Sébastien on 10/8/2009, 10:14

Bonjour,

Le mois manquant est ajouté Wink

Merci yannick59111 pour le reste Very Happy

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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by coyote27 on 11/8/2009, 15:04

Merci c'est très sympa
Vous êtes vraiment très efficace et à l'écoute des utilisateurs
MERCI
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Remboursement 20€

Post by coy75 on 26/8/2009, 08:06

Bonjour,

J'ai envoyé ma demande de remboursement lors de l'operation 20€ remboursé mi-juin et j'ai toujours pas vu le moindre remboursement...

Que se passe t il ?

cdlt

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re:Remboursement 20€

Post by yannick59111 on 26/8/2009, 08:11

Il faut de 6 à 8 semaines et vu le nouveau nombre de mini en circulation ils doivent avoir un peu de retard les personnes qui traitent ça Wink patience ....

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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by Nounours38 on 26/8/2009, 08:57

Bonjour tout comme vous j'attends le remboursement, et toujours la face du coyote pour remplacer celle zvec le voile
je commence a croire que ce forum est juste publicitaire et que rien n'avance
Bonne journée
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re:Remboursement 20€

Post by yannick59111 on 26/8/2009, 09:42

Nounours38 wrote:Bonjour tout comme vous j'attends le remboursement, et toujours la face du coyote pour remplacer celle zvec le voile
je commence a croire que ce forum est juste publicitaire et que rien n'avance
Bonne journée

C'est pas la société coyote elle meme qui gère les remboursements donc rien a voir avec le forum.
Ensuite pour la face du coyote en avez vous parlé à Sebastien
Question

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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by Nounours38 on 26/8/2009, 09:49

Lisez vous le forum ??
Cela dure depuis le mois de Juillet que nous echangeons des MP au sujet de la face du coyote.
Mais je constate en lisant les differents post, que ce n'est jamais la societé coyote qui a des trds, mais toujours une societé differente ou bien ups , ou encore une personne qui réponds au tel de la hotline mais qui ne donne pas les bonnes reponses ...
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Re: Remboursement 20€

Post by yannick59111 on 26/8/2009, 10:27

Ho que oui le forum j'en fais bonne lecture, c'était juste une question, je n'ai pas en tête tous les messages des différents pseudo sur le site Wink

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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by MKI on 26/8/2009, 12:10

Nounours38 wrote:Lisez vous le forum ??

Oui, nous le lisons. Quant à toi...

1. Quand on lit le forum, on ne posisionne pas le Coyote à l'endroit en photo dans ton avatar.
2. Quand on lit le forum, on ne recrée pas un sujet qui existe déjà.
3. Quand on lit le forum, on ne parle pas de "face avant" dans un sujet qui traite d'un remboursement de 20 €

Nounours38 wrote:je commence a croire que ce forum est juste publicitaire et que rien n'avance

Et certainement que toutes les félicitations que l'on trouve dans ce forum, et qui sont bien plus nombreuses que les critiques (mais pour cela il faut lire le forum...) sont uniquement des gens payés pour faire de la pub! Rolling Eyes

Je sais qu'un Nounours, c'est faussement gentil, que ça donne des coup de griffes! lol!
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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by Nounours38 on 26/8/2009, 12:36

Bonjour,
En ce qui concerne mon avatar, vous avez raison, de le signaler, ce n'est juste que pour la photo (moment de plaisir ou j'etais content de vos services), voila mon avatar favori...
Je ne vous permet pas de me contredire tant que je n'aurais pas de reponse a mes questions et satisfaction de mes demandes.
Qui plus est mon interlocuteur ce nomme "sebastien" et c'est a lui que je pose les questions et a qui je dirige mes reflexions.
Donc pour etre clair avec tout le monde,ou en est la regulation de mon probleme qui selon les dires devait etre reglé en un clin d'oeil....

Je ne demande pas de réponse a ce message , mais juste de l'action...
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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by couebru on 26/8/2009, 13:23

message sans réponse = PM
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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by Nounours38 on 26/8/2009, 13:28

couebru wrote:message sans réponse = PM
Bonjour, pouvez vous parler en français et non en message codé, ce qui seras plus comprehensible pour les lecteurs de ce forum, en même temps evitez le language sms, on gagnera du temps...
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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by couebru on 26/8/2009, 13:31

Bonjour,
PM pour Private Message. c'est juste en dessous de ton icone de nournours. C'est ce qu'on utilise quand on ne veut pas de réponse des autres membres.
Bien à toi.
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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by Nounours38 on 26/8/2009, 13:36

Bonjour, chez nous en france on privilegie le francais, alors merci de dire MP pour message privé, autrement je pense a la PM la police militaire , revenons , je suis allé consulter les MP et rien de nouveau pas de reponse a ma demande auquel on m'assure de l'envoi au plus vite par UPS de ma facade....
Ma prochaine demarche consistera a prendre contact avec UPS afin de lui confirmer mon adresse, vu que celui ci semble ce perdre....
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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by MKI on 26/8/2009, 16:49

Nounours38 wrote:Je ne vous permet pas de me contredire tant que je n'aurais pas de reponse a mes questions et satisfaction de mes demandes.
Ceci est un forum de discussion, ce n'est pas à toi de permettre ou pas! Wink

Nounours38 wrote: Qui plus est mon interlocuteur ce nomme "sebastien" et c'est a lui que je pose les questions et a qui je dirige mes reflexions.

Dans ce cas, envoie lui des messages privés. Dans le cas contraire, encore une fois, ici, c'est un forum! Razz

Nounours38 wrote:Bonjour, chez nous en france on privilegie le francais, alors merci de dire MP pour message privé, autrement je pense a la PM la police militaire
Mauvaise foi, quand tu nous tiens... Il faisait juste référence au sigle sous l'avatar, qui est effectivement identifié "PM".

Nounours38 wrote:je suis allé consulter les MP et rien de nouveau pas de reponse a ma demande auquel on m'assure de l'envoi au plus vite par UPS de ma facade....

Et, encore une fois, quand on veut donner des leçons, on ne parle pas d'une façade dans un sujet qui est différent! Aucune chance d'avoir une réponse ici! Very Happy
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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by Nounours38 on 26/8/2009, 16:52

cette reponse m'amuse au plus au point, elle reflete , le niveau...
quand on a plus de reponse on montre les dents...
ben j'espere juste que coyote a plus de repartie que vous
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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by Sébastien on 27/8/2009, 13:22

Pour commencer, on va juste rester calme pour que ce message ne termine pas verrouillé.

Concernant la facade avant, si vous m'avez envoyé un MP (Message privé), elle est partie.
Si cela fait plus d'une semaine, il y a eu un problème et auquel cas, envoyez en un de nouveau avec votre adresse afin que nous fassions un nouvel envoi.

Pour le remboursement, c'est entre 4 et 6 semaines.

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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by narcotic on 28/8/2009, 19:44

bonjour , j'ai envoyé tout ce qu'il fallait y compris le code barre en bas à droite et je viens de recevoir une lettre qui me demande de renvoyer le code barre , comment dois je faire puisque je suis sur de l'avoir envoyé
je leur envoie une photo de ma boite ?
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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by narcotic on 2/9/2009, 19:01

personne ne peut m'aider ?
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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by Sébastien on 3/9/2009, 12:50

Bonjour Narcotic,

Il faut les contacter directement, ce sont eux qui gèrent les dossiers.

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Re: Remboursement de 20 euros et abonnement

Post by 24heures on 17/9/2009, 21:34

Offre de 20 € : dossier envoyé le 29 ou 30/07, remboursement viré aujourd'hui, soit 7 semaines après, on est pile au milieu de la fourchette annoncée.
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