Re: Radars fixes disparus

par ERIC26 le 24/8/2009, 23:13

Bonjour

Suite du non signalement des fixes :
Apres celui de l'A7 à Valence non signalé.
Voila que samedi vers 15h30 celui de la_coucourde et dimanche vers 21h00 celui de Alixan ne sont plus signalés non plus.

Comme je l'ai dis, ce n'est pas la pemière fois qu'il en oubli, mais les autres je n'avais pas noté spécialement vu que je connais bien ces zones.

Eric

par **Sébastien** le 25/8/2009, 03:59

Bonjour Eric,

Ok dans ce cas, vous allez me le retourner à cette adresse pour qu'il soit testé :

COYOTE SYSTEM
A l'attention de Thomas
5 rue Salomon de Rothschild
92150 SURESNES

Joigniez le motif de la panne ainsi qu'une adresse de retour pour le nouvel appareil.

sébastien

par ERIC26 le 25/8/2009, 05:14

Merci Sébastien

Je pars 3 jours, alors je le garde encore un peu surtout que je vais devoir prendre des routes inconnues pour moi.
A mon retour je m'en occupe et j'aurais noté les nouveaux oublis (pas trop j'espère Neutral

).

Eric

par **Sébastien** le 25/8/2009, 05:18

Très bien, j'attends donc votre retour Wink

Sébastien

par MBI le 2/9/2009, 18:15

Bonjour à tous
A nouveau MBI en problèmes
Suite à la mise à jour effectuée par Sébastien, ou tout avait l'air normal, depuis quelques jours j'ai à nouveau le même scénario.
Des radars signalés avant n'apparaissent plus, d'autres sont signalé comme risques!!
Ce problème est survenu après un 'calage" sur les satelites fastidieuse; + de 4 mn.
L'appareil est placé sur le tableau de bord, pas de pare brise athermique.
J'ai essayé en positionnnant l'appareil sur le pare brise, mais le calage est de plus en plus long.
Mes problèmes viennent-il de cela??
Cet appareil doit-il être remplacé.
Appareil acheté il y à 5 semaines.
Merci

par **Sébastien** le 3/9/2009, 01:16

Le problème viendrait plus du GPS que de sa mémoire.

Pouvez vous vérifier que le manque d'informations ne vient pas de la perte du signal GPS ?

Sébastien

par MBI le 3/9/2009, 01:23

Je ne pense pas perdre le signal GPS car il affiche toujours correctement les routes.
Comment savoir s'il décroche du signal ?
Quand je passe dans un tunnel je vois qu'il perd le signal, mais le récupère en sortie.

par **Sébastien** le 3/9/2009, 01:25

Vous n'avez plus la vitesse de déplacement.

Sébastien

par MBI le 3/9/2009, 01:27

Si la vitesse de déplacement est toujours affichée !!

par **Sébastien** le 3/9/2009, 23:10

Donc ce n'est pas le GPS.

Pourriez-vous me communiquer de nouveau le numéro de votre appareil ?

J'ai une dernière chose à essayer.

Sébastien

par MBI le 3/9/2009, 23:33

MBI
N° Appareil 205897

Merci de vos efforts

par ERIC26 le 3/9/2009, 23:51

Sébastien

J'ai exactement les mêmes symptomes que MBI sur le mini.
Normalement je vous l'envoi lundi pour le SAV, a moins que d'ici là vous ayez trouvé autre chose a faire.

Eric

par **Sébastien** le 4/9/2009, 00:57

J'ai envoyé un correctif sur vos appareils.
Ce sera visible dès samedi.

Faites moi un retour.

Sébastien

par ERIC26 le 4/9/2009, 01:54

Sébastien

Comment on sait que le correctif a été appliqué ?

Eric

par **Sébastien** le 4/9/2009, 02:14

Dans votre cas, l'appareil passera en version 189.

Sébastien

par MBI le 7/9/2009, 00:38

MBI toujours
Je ne sais si le correctif a été appliqué, affichage SOFT 186 sur mon appareil.
Ce matin sur 7 radars fixes 1 seul affiché. Les autres rien, sauf 1 affiché comme risque.
Affichage de radars mobiles "fantômes" sur périphérique exterieur à 50 km/h alors que le périph est à 80
Vers 11h30 sur A4 et liaison A104 direction province affichage de la vitesse sporadique avec repérage A13 au lieu de A4. Après arrêt et remise en marche, récupération des informations normales. A manqué 2 fixes 1 après Lognes 1 au niveau de Pontault Combault.
Que penser de ces problèmes à part que l'appareil est défectueux.

par Meuh le 7/9/2009, 01:01

avez-vous signalé les FIXES non-indiqués comme des MOBILES...?
cela permet de voir si tout se passe normalement sur le serveur Coyote...et faire d'autres vérif. alien

par **MKI** le 7/9/2009, 02:18

Il na pas l'air de fonctionner correctement, effectivement... sauf pour l'affichage de radars à 50 à l'heure sur le périphérique parisien qui doit correspondre à des radars sur des routes adjacentes... Wink

Le non affichage de la vtesse correspond à un problème de réception GPS... Où est-il placé dans le véhicule Question

Qu'affiche-t-il dans le menu système pour la connection GSM Question

par MBI le 7/9/2009, 23:53

MBI
Réponse pour MEUH
Non je n'ai pas signalé ces radars comme "mobiles" car ils existent depuis longtemps et de plus ils étaient marqués comme fixe sur mon appareil lors de sa mise en service et au début de son utilisation il y a 45 semaines environ.

Réponse pour MKI
Réception correcte,
entre 6 et 8 GPS et 20 GSM environ.
Ce matin j'ai eu un espoir car 2 Fixes non signalés hier sont apparus, mais au retour 2 autres n'ont pas été signalés. Alors qu'ils y étaient aussi il y 5 semaines.
J'attent un commentaire ou avis de Sébastien

Merci

par **Sébastien** le 8/9/2009, 01:32

Je n'ai aucune explication... Un coup c'est bon, l'autre non...

Un échange s'impose :

CEP
COYOTE SYSTEM SAV
ZAC du moulin à vent
28 chemin du moulin à vent
78280 GUYANCOURT

Retournez uniquement l'appareil avec le motif de panne et une adresse de retour.

Sébastien

Radars fixes disparus