Coyote en panne, que faire ?

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Coyote en panne, que faire ?

Post by GS59 on 15/9/2013, 18:05

Bonjour,

Mon Coyote est en panne, que dois-je faire ?

Merci d'avance.

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Re: Coyote en panne, que faire ?

Post by Irizen on 15/9/2013, 18:12

Ha mon avis, première idée hein, appeler le SAV pour un retour... Sinon tu peut l'amener à Lourdes.
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Re: Coyote en panne, que faire ?

Post by GS59 on 15/9/2013, 18:17

wezzen wrote:Ha mon avis, première idée hein, appeler le SAV pour un retour... Sinon tu peut l'amener à Lourdes.
Bien-sûr mais où trouver les coordonnées des différents services pour connaître la procédure ?
Je suis un utilisateur ancien (dans tous les sens du terme !) et je me souviens que l'on m'avait envoyé un numéro et peut-être même un emballage pour l'envoi.

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Re: Coyote en panne, que faire ?

Post by Irizen on 15/9/2013, 18:19

T'a le numéro du sav dans la FAQ Wink
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Re: Coyote en panne, que faire ?

Post by Denis31 on 15/9/2013, 18:20

Site Coyote et/ou FAQ.....tout simplement. Wink

Damned wezzeen plus rapide...Very Happy 

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Les perturbations sont à signaler "seulement avec le bouton central" des appareils qui en ont un.

N'hésitez pas à infirmer les fausses alertes (douanes, simples contrôles etc...) qui polluent le système !


Appels service client - N° unique  : 01 76 49 48 47
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Re: Coyote en panne, que faire ?

Post by GS59 on 15/9/2013, 18:24

C'est un 0800 que je ne peux utiliser qu'en France, or je suis frontalier et je travaille au Luxembourg.

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Re: Coyote en panne, que faire ?

Post by Grognon on 15/9/2013, 19:03

Merci de lire les sujets existants, je verrouille !

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Consultez la FAQ pour une bonne utilisation de votre appareil et du forum et vérifiez si un sujet n'existe pas déjà avant de poser des questions sur le forum  Wink

Les zones de travaux balisées ou les bouchons "habituels" ne sont pas des perturbations !  Evil or Very Mad

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Coyote en panne? suite

Post by GS59 on 16/9/2013, 14:10

Bonjour,

Suite à ma question sur ce post : http://www.moncoyote-forum.com/t19848-coyote-en-panne-que-faire mon épouse a appelé ce matin (impossible pour moi de contacter un 0800 puisque je travaille à l'étranger)

La réponse de son interlocutrice fut bien différente de ce que je lis ici puisque la seule solution à ma disposition serait de racheter un Coyote neuf avec un abonnement...Quant aux 4 mois qu'il me reste jusqu'à l'échéance de mon abonnement, eh bien ils sont tout simplement perdus !

J'ose espérer qu'il s'agit là d'une méprise d'un stagiaire ne sachant pas trop quoi répondre et si tel est le cas, que dois-je réellement faire ?

Merci d'avance.

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Re: Coyote en panne, que faire ?

Post by Romaob on 16/9/2013, 14:11

idem
les sujets existants ne sont pas là pour décorer le forum
merci de faire l'effort de chercher un minimum
je verrouille

_________________
Arrow Le forum n'est pas le SAV Coyote donc passage par la section présentation ICI

Arrow ASSISTANCE EN LIGNE / SAV : 01 76 49 48 47 (prix d'appel local)
 
Arrow La FAQ Coyote est à lire : ICI
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Re: Coyote en panne, que faire ?

Post by Romaob on 16/9/2013, 14:19

fusionné
pour répondre à ton MP non ce n'est pas un problème d'en parler sur le forum
c'est juste que tu n'as pas dû ni lire les règles(création de sujet doublon) ni regarder les sujets existants pour voir les discutions

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