Abonnement iCoyote offert pendant SAV Coyote ?

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Abonnement iCoyote offert pendant SAV Coyote ?

Post by ludojet on 1/4/2014, 17:39

Mon Coyote part en SAV demain (prise USB cassée !) et je trouve que ce serait sympa si Coyote offrait le téléchargement de l'appli et l'abonnement iCoyote jusqu'à récupération du boîtier réparé  Very Happy

ludojet
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Re: Abonnement iCoyote offert pendant SAV Coyote ?

Post by julo764 on 1/4/2014, 17:42

Bonsoir,

iCoyote est payant mais si tu as un boitier Coyote tu peux avoir gratuitement iCoyote en fonction grâce a ton ID Coyote et tes 4 derniers chiffres SN.

Cordialement,
Julien.
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Re: Abonnement iCoyote offert pendant SAV Coyote ?

Post by Loloxitan on 1/4/2014, 19:43

Comme dit Julo, à partir du moment où tu as un abonnement pour un boîtier Coyote, tu disposes gratuitement de l'abonnement à l'application I-Coyote Wink
Il suffit d'appeler le SAV, dont le numéro gratuit est disponible dans ton espace client pour opérer le couplage du boîtier avec ton application.
Par contre, il faut tout de même s' aquitter de l'achat de ton application sur la plate forme de vente avec laquelle fonctionne ton téléphone. Par exemple, chez Android c'est, de mémoire, 1.79€ pour installer l'application Neutral

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Re: Abonnement iCoyote offert pendant SAV Coyote ?

Post by ludojet on 1/4/2014, 20:45

Merci, je confirme, il faut acheter l'application et ensuite utiliser le mois gratuit et enfin appeler le service client pour associer son Coyote à son iCoyote.
N'empêche que dans la procédure de retour en SAV, ils pourraient expliquer comment on doit s'y prendre pour se dépanner avec l'iCoyote ;-)

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