Pas d'infos abonnement

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j'ai renouvelé cet apres midi

Post by satelman on Tue 1 Jun - 21:14

jp38 wrote:c'est en effet pas normal, sauf si ton renouvellement date de moins de 48h.

donne ton ID, sébastien pourra regarder et te répondre Wink

j'ai renouvelé cet apres midi car mon abo de base 4 mois n'aparaissait pas et que c'est le genre de truc qui m'ennerve.

Je tiendrai au courant dans 24 heures

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Re: Pas d'infos abonnement

Post by pieren on Tue 1 Jun - 21:42

Pour ma part pas d'info d'abonnement non plus sur mini V1 et ce depuis la mise à jour (il y a maintenant 1mois et demi). J'ai un abonnement valable jusqu'en septembre 2010 (Pack coyote + 12 mois inclus) et aucune évolution des étoiles depuis la même période (ni à la hausse ni à la baisse).

Vous pouvez faire quelque chose docteur Question Very Happy
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Re: Pas d'infos abonnement

Post by jp38 on Wed 2 Jun - 7:14

satelman wrote:j'ai renouvelé cet apres midi car mon abo de base 4 mois n'aparaissait pas et que c'est le genre de truc qui m'ennerve.
si ta date d'expiration dans ton compte client sur le site est bonne, c'est le principal, sois rassuré Wink

maintenant, en effet, c'est pas logique que ladite date n'apparaisse pas sur ton boitier, mais là, y'a que sébastien qui y a accès (il passe ici tous les jours, sauf le mercredi je crois avoir remarqué que c'était + rare)
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Idem pour ma cote eclaireur sur le même menu

Post by satelman on Wed 2 Jun - 9:21

jp38 wrote:
satelman wrote:j'ai renouvelé cet apres midi car mon abo de base 4 mois n'aparaissait pas et que c'est le genre de truc qui m'ennerve.
si ta date d'expiration dans ton compte client sur le site est bonne, c'est le principal, sois rassuré Wink

maintenant, en effet, c'est pas logique que ladite date n'apparaisse pas sur ton boitier, mais là, y'a que sébastien qui y a accès (il passe ici tous les jours, sauf le mercredi je crois avoir remarqué que c'était + rare)

Il en est de même pour ma cote eclaireur . Le principal reste quand même que le joujou me prévienne des radars et là ce WE il m'a encore bien averti. La dite voiture était vachement bien planquée. Merci Mr coyote

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Re: Pas d'infos abonnement

Post by Hardo'z on Wed 2 Jun - 10:59

Salut!

De mon côté, la même chose, aucune information sur mon coyote V2 concernant l'expiration de mon abonnement, et ce malgré l'activation il y a maintenant 3 semaines...

Autre chose, sur mon interface de gestion sur le site coyote, je ne peux pas modifier mes préférences de boitier. Je n'ai le choix qu'entre "Accueil espace utilisateur", "Abonnement", "Modifier vos informations personnelles" et "Consulter vos factures"... Est-ce normal?

Merci.
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Re: Pas d'infos abonnement

Post by satelman on Wed 2 Jun - 11:08

Hardo'z wrote:Salut!

De mon côté, la même chose, aucune information sur mon coyote V2 concernant l'expiration de mon abonnement, et ce malgré l'activation il y a maintenant 3 semaines...

Autre chose, sur mon interface de gestion sur le site coyote, je ne peux pas modifier mes préférences de boitier. Je n'ai le choix qu'entre "Accueil espace utilisateur", "Abonnement", "Modifier vos informations personnelles" et "Consulter vos factures"... Est-ce normal?

Merci.

C'est normal les réglages se font sur le coyote directement sur les V2.

bonne journée

satelman
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Re: Pas d'infos abonnement

Post by jp38 on Wed 2 Jun - 11:47

si tu as un v2, oui c'est normal, les préférences se font sur le boitier lui-même.
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Re: Pas d'infos abonnement

Post by Hardo'z on Wed 2 Jun - 12:03

OK merci! Smile
En revanche, toujours aucune info concernant la fin de mon abonnement... Neutral
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Re: Pas d'infos abonnement

Post by Sébastien on Wed 2 Jun - 14:08

Il y a toujours quelques bugs en effet, mais ce sera prochainement corrigé, ils sont dessus.

Sébastien
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Re: Pas d'infos abonnement

Post by Hardo'z on Wed 2 Jun - 15:38

Parfait!

Merci Sébastien! Smile
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Merci sebastien

Post by satelman on Wed 2 Jun - 15:43

Merci sebastien

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Re: Pas d'infos abonnement

Post by redbull78 on Fri 4 Jun - 7:56

Sébastien wrote:Il y a toujours quelques bugs en effet, mais ce sera prochainement corrigé, ils sont dessus.

Sébastien

Ca y est pour moi ce matin, c'est résolu, l'affichage de la fin d'abonnement sur le mini V2 est OK.
Pour info, ca fait environ 15 jours d'utilisation à raison d'1h30 et 100kms mini par jour, soit 1500 kms et 22h d'utilisation minimum.
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Merci sebastien

Post by satelman on Fri 4 Jun - 9:26

Salut sebastien pour moi tout était ok ce matin.

Quelle efficacité !

Merci encore

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V2 acheté en France et enregistré au Luxembourg

Post by ulysse91 on Sat 19 Jun - 22:14

Bonjour,

Je viens d'enregistrer mon V2 sur le site (3 mois + 1 gratuit). L'abonnement n'a pas été pris en compte sur le coyote. Question
Me confirmez-vous que le V2 fonctionne au Luxembourg?

Merci d'avance pour votre réponse.

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Re: Pas d'infos abonnement

Post by jp38 on Sun 20 Jun - 0:45

Compte au minimum 24h avant que la date soit affichée sur ton Coyote, 24 ou même parfois plus de 48h, ne stresse pas, c'est pas immédiat Wink

-------------------------------------------------------------------
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Re: Pas d'infos abonnement

Post by MKI on Sun 20 Jun - 18:35

Message fusionné dans le sujet déjà existant... Wink
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