Version 1.21

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Re: Version 1.21

Post by Loloxitan on 17/12/2014, 17:47

jeanphil wrote:
Loloxitan wrote:Moi, je suis pour qu'en vous envoie en "avant première" la version 1.22, et si elle bug ou que vous n'êtes pas contents, on coupe le service ! Twisted Evil
Bin whouai ! On a payé un produit qui ne répond pas aux descriptifs de vente et on doit l'accepter !?!? Shocked

Depuis le début de sa mise en vente en mars 2014 on a eu différentes versions du software pour que l'on puisse résoudre certains problèmes de l'appareil dont celui de la mise à jour de la cartographie.
Ces versions ont résolu certains bugs mais en a créé d'autres.
Bien que le temps de réaction du service technique mettent du temps à réagir, jusque là je dirai que c'est les aléas de l'informatique. Coyote ou d'autres sont dans la même galère et je suis prêt à les accepter.

Camille wrote: le 9 septembre
Bonjour dublinos,

Je vous informe qu'une mise à jour sera diffusée fin septembre. Celle-ci comprendra (entre autre) :
- la gestion des mises à jour de cartographie
- la gestion du son pendant la navigation

Restant à votre disposition.

Sincèrement,

Camille de Coyote

Je pense que ces versions ont aussi été élaborées pour essayer d'effectuer la màj de la cartographie. C'est dans ce domaine qu'on est loin du compte.
Malgré ce qu'en pense certaines personnes pour qui cette fonction a peu d'importance, si moi je me suis laissé tenter par le NAV3 c'est pour cette caractéristique. Aussi non, j'aurai pris le simple Coyote.
Avouer que depuis mars 2014 jusqu'à aujourd'hui Coyote ne répond pas à cette clause.

Je sais aussi que pour les modos ça ne sert à rien de vous répéter toujours les mêmes problèmes. Alors excuser-moi encore une fois Very Happy mais ici ce n'est pas nous qui sommes de mauvaise foi.

C'est quoi dans le descriptif de vente qui ne correspond pas à l'appareil ?! Neutral

Pour la cartographie, je laisse à Sébastien le soin de vous donner des nouvelles, il est mieux informé que nous là dessus Wink

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Re: Version 1.21

Post by Sébastien on 18/12/2014, 06:26

On finalise les versions permettant de télécharger la dernière version de cartographie fournie par notre partenaire.

Comme dit dans un autre sujet, la prochaine version est en fin de test et la suivante intégrera la possibilité de mettre à jour la carto.

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Re: Version 1.21

Post by jeanphil on 18/12/2014, 06:30

Loloxitan wrote:C'est quoi dans le descriptif de vente qui ne correspond pas à l'appareil ?!  Neutral

Pour la cartographie, je laisse à Sébastien le soin de vous donner des nouvelles, il est mieux informé que nous là dessus  Wink
Tu te doutes bien que je vais te donner cet exemple (publié par fabricebecker le 17 décembre après la màj 1.22) :
fabricebecker wrote:Ça y est, elle est arrivée aujourd'hui.
Je ne sais pas ce qu'elle apporte.

Par contre, la mise à jour de la cartographie ne provoque plus d'erreur et indique que la carte est à jour.
Attendons alors.
Donc même après la màj 1.22 aujourd'hui on aurait la cartographie à jour Rolling Eyes
Coyote wrote:par le système de navigation GPS (cartographie de 23 pays avec mise à jour gratuite à vie(1) !) de COYOTE NAV et évitez les mauvaises surprises ...
Pour toi ce point est-il respecté ?

N.B. : pour rappel, cet appareil est sortie en mars 2014 avec une cartographie de 2012.
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Re: Version 1.21

Post by jeanphil on 18/12/2014, 06:36

Ah. Nos messages se sont croisés avec Sébastien.

On va devoir encore attendre que ces tests soient concluants.
En espérant que ...
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Re: Version 1.21

Post by Sébastien on 18/12/2014, 06:37

La cartographie commence à dater, je crois qu'il n'y a pas de débat à avoir la dessus. Cette version était la plus propre lors de la sortie du produit (qui a été développé et conçu en 2013).

Maintenant que le produit est sortie, qu'il est fonctionnel (il ne reste qu'un seul bug problématique), la version qui inclus la fonction de mise à jour de la cartographie est en fin de test et la version de la cartographie testée est celle de 2014, le retard sera "comblé".

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Re: Version 1.21

Post by Loloxitan on 18/12/2014, 07:29

Ce sont les utilisateurs qu'il faut combler Sébastien, pas le retard ! Razz









:dehors:

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Re: Version 1.21

Post by jeanphil on 18/12/2014, 08:52

Loloxitan wrote:Ce sont les utilisateurs qu'il faut combler Sébastien, pas le retard ! Razz

:dehors:

Combler
.
Comme tu es un modo responsable, je suis sûr que tu as opté pour l'une de ces définitions : Very Happy
- Satisfaire pleinement, réaliser le souhait, le désir de quelqu'un : Vous comblez tous mes espoirs.
- Donner à quelqu'un, lui apporter à profusion quelque chose d'agréable : Combler un enfant de cadeaux. Vous me comblez de joie.

Merci Sébastien pour ces compléments d'information.
C'est l'un des points les plus positifs. D'avoir des infos objectives et constructives.
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Re: Version 1.21

Post by Loloxitan on 18/12/2014, 08:56

Tout à fait Jeanphil, il ne fallait y voir aucun jeu de mot de ma part (pour une fois je n'y avait même pas pensé Razz ) santa

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Re: Version 1.21

Post by Noa on 18/12/2014, 15:42

pas pensé ? toi ? Razz Razz Razz

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Re: Version 1.21

Post by jason.journaliste on 20/12/2014, 14:14

Pour info, suite appel au service clients, aucun geste commercial n'est envisagé pour les utilisateur ayant subit un désagrément suites aux bugs ...

Vraiment bof la relation clientèle chez Coyote

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Re: Version 1.21

Post by fabulous on 20/12/2014, 18:42

hey l ami tu a cru quoi on est en 2014 bientôt 2015 faut pu croire au geste commerciale de nos jours il a juste a subir et c est tout et nous dire ont est désoler
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Re: Version 1.21

Post by julo764 on 21/12/2014, 10:49

fabulous wrote:hey l ami tu a cru quoi on est en 2014 bientôt 2015 faut pu croire au geste commerciale de nos jours il a juste a subir et c est tout et nous dire ont est désoler

Tu arrives au monde, tu penses que c'est bisounours land ? Tu verra quand tu va lâcher une paie aux impôts, la sauce sera pas la même. Wink


Last edited by julo764 on 21/12/2014, 16:40; edited 1 time in total
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Re: Version 1.21

Post by fabulous on 21/12/2014, 11:22

sa fait bien longtemps que le monde des bisounours c est fini t'en fait pas je c'est très bien se que c'est de payer mais quand je paye un truc j'ai tout les bonus qui son avec mais pas ici malheureusement a part les impôts ou la il a aucun bonus Laughing
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Re: Version 1.21

Post by pecourtx on 23/12/2014, 10:33

Bonjour

Je n'ai pas lu les 17 pages du sujet, je voulais juste signaler que depuis ce we, j'ai des zones de radar fixe ou de troncon qui ne sont plus annoncées sur mon coyote, alors que après la maj, ca fonctionnait bien mais peut etre que ce problème a déja été annoncé

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Re: Version 1.21

Post by redbull78 on 23/12/2014, 10:37

Oui bug identifié, la 1.22 le résoud. Wink

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Rappel des Règles à lire : ici  Cool

Et la FAQ (Foire aux questions) COYOTE c'est : Wink

En cas de questions pour le SAV, vous pouvez contacter CAMILLE de la Team Coyote Wink
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Re: Version 1.21

Post by pecourtx on 23/12/2014, 10:39

Merci !!!! J'attends la maj 1.22 !!!

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Re: Version 1.21

Post by Guest on 9/1/2015, 21:47

Mon coyote nav m'a pas afficher la zone de dangers.
J'ai des soucis de mise à jour de la carte des zones de danger en France.
Obligé de l'éteindre et le rallumer, mon coyote.
Je les fait 2 a 3 fois sept semaine.

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Re: Version 1.21

Post by bubu92 on 10/1/2015, 00:24

CARO wrote:Mon coyote nav m'a pas afficher la zone de dangers.
J'ai des soucis de mise à jour de la carte des zones de danger en France.
Obligé de l'éteindre et le rallumer, mon coyote
Je les fait 2 a 3 fois sept semaine.

idem. 2 fois cette semaine
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Re: Version 1.21

Post by julo764 on 10/1/2015, 03:24

CARO wrote:Mon coyote nav m'a pas afficher la zone de dangers.
J'ai des soucis de mise à jour de la carte des zones de danger en France.
Obligé de l'éteindre et le rallumer, mon coyote.
Je les fait 2 a 3 fois sept semaine.

On attend tous la 1.22 Sad Patience.
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Re: Version 1.21

Post by Sébastien on 12/1/2015, 07:09

Ce sera sans doute la 1.23 pour tous (nous avons détecté un souci sur la 1.22)... Le déploiement est donc suspendu.

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Re: Version 1.21

Post by dublinos on 12/1/2015, 08:29

No j'espere que cela va vite arrivé car je fausse un peu les stat en long trajet avec le Nav (qui bug) + iCoyote en même temps (PS ne mettez pas a jour iCoyote tant que le NAV n'est pas OK, pas envie d'avoir les 2 bugués Smile )
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Re: Version 1.21

Post by julo764 on 12/1/2015, 12:44

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Re: Version 1.21

Post by bubu92 on 12/1/2015, 22:56

Merci Seb pour l'info.
Même si (une fois de plus) cela contribue à donner une mauvaise image du produit et de l'entreprise
@+
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Re: Version 1.21

Post by Sébastien on 13/1/2015, 07:11

Normalement et si les tests de la 1.23 sont concluants, elle devrait être diffusée avant pour la fin du mois.

Sébastien

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Re: Version 1.21

Post by julo764 on 13/1/2015, 11:17

Concernant la cartographie ?
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