Honnêteté de la société coyote ?

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Honnêteté de la société coyote ?

Post by al651 on 26/6/2015, 15:04

Bonjour.

L'histoire commence il y a trois ans environ, quand la carte bancaire expire. Coyote ne peut plus prélever le montant dû; Au bout d'un temps certain, je reçois un mail d'un cabinet d'huissier qui me réclame le dû à coyote: j'avais vraiment oublié, je m'exécute donc, les compteurs sont remis à zéro, enfin je le croyais. je redonne mon nouveau numéro de carte à coyote....... qui me prélève à nouveau ce que je viens de régler. après protestation, je suis remboursé, tout va à nouveau correctement. Fin avril de cette année, mon boitier nav V2 me lâche, j'en commande un nouveau avec tarif préférentiel vu l'ancienneté Et que se passe-t-il ? je vous le donne en mille, coyote me prélève à nouveau 7 fois 12 euros pour factures non payées. Je retéléphone il y a 1 mois, le litige devait être réglé et bien non. D'où mon interrogation sur leur honnêteté, car l'erreur leur est systématiquement bénéficiaire, et le N° d'appel 08.92.... bonjour le tiroir caisse, 0.34 euros toutes les 20 secondes.
D'autres membres de la communauté ont-ils connus ce genre de déboires ?? Evil or Very Mad

al651
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Re: Honnêteté de la société coyote ?

Post by Loloxitan on 26/6/2015, 15:38

Avant d'écrire des bêtises, saches que le numéro du SAV n'est pas plus un numéro surtaxé ! Wink

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coyote à 99€ - 98€ = 1€ : mon oeil !!!

Post by debtotal on 30/6/2015, 00:28

Suite à une pub de Coyote pour un appareil à 99€-98€ , le 19/01/2015 je passe commande en pensant me faire rembourser de 98€ vers Avril-Mai 2015. Pour diverses raisons je ne demande le remboursement que hier 29 Juin , réponse de mon interlocuteur : "trop tard" il n'a pas osé rajouter mais moi oui :"tu l'as in the bab". Bravo la société Coyote !!!

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Re: Honnêteté de la société coyote ?

Post by fc399 on 30/6/2015, 08:00

debtotal wrote:Pour diverses raisons je ne demande le remboursement que hier 29 Juin , réponse de mon interlocuteur : "trop tard"...
Ba oui, il y a avais une date limite pour le remboursement !!!
Donc forcément si tu demande après plusieurs mois c'est trop tard !!!

debtotal wrote:Bravo la société Coyote !!!
Hallucinant ! Faut quand même pas abuser, Bravo a toi ! C'est entièrement ta faute et non celle de Coyote...
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Re: Honnêteté de la société coyote ?

Post by Grognon on 30/6/2015, 08:09

La promo existait, tu ne l'as pas utilisée en temps et en heure et c'est Coyote que tu viens blâmer ? Shocked
Hallucinant une telle mauvaise foi... Rolling Eyes

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Re: Honnêteté de la société coyote ?

Post by debtotal on 30/6/2015, 13:29

Mea culpa je ne me souvenais plus qu'il y avait une date limite .Quant à Mr. Grognon vous allez peut-être un peu loin en me qualifiant de "mauvaise foi".

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