Problème de connexion Bluetooth

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Problème de connexion Bluetooth

Post by canyonman on 24/10/2015, 11:57

Bonjour à tous,

Je viens de changer mon boîtier Coyote S au profit d'un boîtier Coyote Mini, faute de place dans ma nouvelle voiture et de non utilisation de la caméra du S.
Aucun souci notoire à l'utilisation du nouveau boîtier, et équipe hyper sympa à la boutique de Velizy.

Le seul problème que je rencontre est lié au paramétrage du Bluetooth... Lorsque je tente de faire l'apairage, tout se passe bien lors de la connexion entre ma voiture et le boîtier, jusqu'à ce qu'un message s'affiche sur mon boîtier : "demande d'accès aux messages : une demande d'accès à été envoyée pour BMW 23129. Accorder l'accès à BMW 23129?"

Et là, comme le coyote Mini n'a pas d'écran tactile, je ne peux cliquer ni sur oui, ni sur non... Les 3 boutons n'ont aucun effet.... Et pire, je suis contraint de rebooter le boîtier pour ne plus voir cette fenêtre qui bloque le boîtier.

D'autres personnes dans le même cas que moi ?

Merci de vos retours!


Last edited by Loloxitan on 24/10/2015, 13:34; edited 1 time in total (Reason for editing : Modification du titre pour qu'il corresponde à tous les soucis de Bluetooth)

canyonman
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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by Camille on 26/10/2015, 10:16

Bonjour canyonman,

J'ai pris bonne note de votre retour que je me suis permise de transmettre à notre équipe technique.
Je reviendrai vers vous sous les meilleurs délais.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Camille de Coyote

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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by canyonman on 26/10/2015, 10:18

Bonjour Camille,
Merci de votre écoute et votre réactivité !

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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by lolocb on 26/10/2015, 20:00

bonsoir, j'ai aussi lors de connexion Bluetooth un message bloquant le coyote, et m'obligeant a le redémarrer car aucune action n'est possible avec les boutons.

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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by canyonman on 13/1/2016, 11:01

Bonjour,

Toujours le même problème pour moi rendant impossible la connexion bluetooth avec mon véhicule.
On est visiblement que 2 dans ce cas là ? (fenêtre de confirmation de la connexion bluetooth avec fenêtre proposant d'appuyer sur OK ou annuler.... mais pas d'écran tactile).

Merci !

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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by Wendellu on 17/1/2016, 01:30

Bonjour,

non vous n'êtes pas que 2 !
J'ai exactement le même soucis avec une WV ou l on me demande, dans une fenêtre pop pu s'affichant sur le coyote,
de confirmer ou annuler la connection Bluetooth.

Comme expliqué précédemment
- l écran n'étant pas tactile, il est donc impossible de confirmer.
- les 3 boutons ne sont pas actifs avec cette fenêtre
- le coyote se bloque et donc reboot obligatoire

Donc impossible de savoir si le coyote une fois couplé à l autoradio la commande vocale sera enfin améliorée car pour le moment le contrôle vocale est plus qu'approximatif mais c'est un autre débat.

Merci

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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by mam38360 on 4/2/2016, 13:43

Bj,

Coyote dit : 'Le Bluetooth vous permettra de connecter votre COYOTE mini à d’autres appareils audio compatibles tels qu’un autoradio ou un casque-moto.'

je voudrai acheter un coyote pour le coipler avec un intercom Cardo, mais je lis que coyote a ds difficulté avec cette fonctionnalité...
M Coyote, dites nous, oui ou non, si cela fonctionne CORRECTEMENT.
Si non, ENLEVEZ cette fonction de votre publicité...mensongere
Merci.

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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by fred1304 on 18/3/2016, 20:22

bonjour a tous
y a t'il eu des ameliorations concernant le bluetooth ?
pour l'instant , pas moyen pour moi de connecter voiture et coyote. Crying or Very sad

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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by mam38360 on 19/3/2016, 10:48

Bj
Mon dernier post date de fevrier... pas de réponse. Donc il n'interesse pas Coyote.
M Le PDG, faites prendre en compte les problemes de vos clients.
Vendre ne suffit pas.

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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by Lamiss19 on 19/3/2016, 10:51

Parce que tu crois que le PDG passe nous faire des petits coucous sur le forum ???

Ici mis à part Sébastien il n'y a pas grand mode de chez Coyote ....

As-tu essayé d'appeler le service client pour ton problème de bluetooth ?

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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by fred1304 on 19/3/2016, 10:57

Le forum est bien un peu sur le site Coyote , non ?
Il peuvent aussi venir lire les retours clients .

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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by mam38360 on 19/3/2016, 12:23

Lamiss19 wrote:Parce que tu crois que le PDG passe nous faire des petits coucous sur le forum ???
Ici mis à part Sébastien il n'y a pas grand mode de chez Coyote ....
As-tu essayé d'appeler le service client pour ton problème de bluetooth ?

PDG, bien sur qu'il ne lit pas, mais s'il savait que AUCUNE REPONSE n'est apporté a des problemes IMPORTANTS...

perso, je suis motard, et pret a acheter un coyote pour mon CARDO , mais tant que je ne suis sur qu'il puisse dialoguer avec.....ils perdent un client.
Mais, pas sur que les motards les interessent !!!
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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by mam38360 on 19/3/2016, 12:25

et puis, sebastien est débordé certainement ( je connais le probleme).
N'empeche qu'une 'reponse d'attente' est tjs preferable a pas de reponse du tout...

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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by Cipat on 19/3/2016, 14:57

mam38360 wrote:et puis, sebastien est débordé certainement
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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by Camille on 21/3/2016, 14:38

Bonjour fred1304,

Puis-je connaitre le numéro ID de votre boîtier ?

A bientôt,

Camille de Coyote

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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by fred1304 on 21/3/2016, 21:52

Bonsoir
Mon numéro ID est 111111085
Et une bonne nouvelle , au moins pour moi: Smile Après des tonnes d'essais , le coyote est enfin appairé avec ma voiture. Mais ça reste quand même une opération pas vraiment simple, les indications des boutons a utiliser sont "absentes", et valider le code final demande une rapidité plus que bonne , faute de quoi on a "echec".
Plus qu'a essayer si ça améliore quelque chose.

fred

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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by Lamiss19 on 21/3/2016, 22:00

Et puis tu sais il n'y a pas une énorme différence entre la cartographie que tu as dans ton Nav et la dernière en date pour ce boitier, quelques changements mineures mais rien de transcendant

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Re: Problème de connexion Bluetooth

Post by dancla on 26/6/2017, 09:48

Bonjour. Même problème sur mon mini tout neuf. La fenêtre avec le code d' appairage et je peut plus rien faire si ce n'est le rebooter.
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