Double prelevement mensuel

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Re: Double prelevement mensuel

Post by Loloxitan on 8/2/2014, 17:28

parisiendu45 wrote:
Loloxitan wrote:Trop tard !
J'ai basculé du côté obscur...  Razz

Nous qui croyions que tu étais un modo a part...  Neutral 

Je l'ai averti, il a continué de plus belle. À un moment je veux bien être sympa et aider les membres à trouver des réponses à leurs questions mais faut pas pousser mémé... Wink

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Re: Double prelevement mensuel

Post by Cipat on 8/2/2014, 18:14

parisiendu45 wrote:
Loloxitan wrote:Trop tard !
J'ai basculé du côté obscur...  Razz

Nous qui croyions que tu étais un modo a part…  Neutral 
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Re: Double prelevement mensuel

Post by lalou69 on 19/5/2014, 17:13

Bonjour,
j'ai un gros pb avec les paiements coyote,
le 25.04.2014 j'ai été prélevé de 5 fois 12 euros le meme jour..
ça fait 2 ans que je suis correctement prélévé 12 euros par mois
je suis allé voir mes factures..une seule de 12 euros
j'ai contacté 3 fois le service client par mail..
1 reponse : c'est normal
1 reponse: c'est due à des retards de paiements?? je cherche encore lesquels..
je leur ai demandé les factures donc des 4 paiements inexpliqués: et pas de réponses..

que dois je faire?
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Re: Double prelevement mensuel

Post by Grognon on 19/5/2014, 17:14

Si tu n'as pas de réponse du service clients, essaies de contacter Thibaud par MP  Wink 

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Re: Double prelevement mensuel

Post by lalou69 on 19/5/2014, 17:29

Grognon wrote:Si tu n'as pas de réponse du service clients, essaies de contacter Thibaud par MP   Wink 

merci bien pour la réponse,
visiblement je ne peux pas envoyer de message à Thibaud
je n'ai pas assez envoyé de message..
je n'avais pas trop de pbs jusque ici donc pas de raisons d'encombrer le forum..
je crois que je vais tout annuler car il y a un réel manque de serieux de coyote.
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Re: Double prelevement mensuel

Post by Grognon on 19/5/2014, 17:32

Souhaites la bienvenue à 2 personnes dans la section Présentation et tu auras le nombre de messages suffisants  Wink 

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Re: Double prelevement mensuel

Post by Romaob on 19/5/2014, 17:33

pour les MP
tout est expliqué dans la FAQ Coyote mais également sur cette page

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Arrow Le forum n'est pas le SAV Coyote donc passage par la section présentation ICI

Arrow ASSISTANCE EN LIGNE / SAV : 01 76 49 48 47 (prix d'appel local)
 
Arrow La FAQ Coyote est à lire : ICI
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Problème 4 prélèvements en septembre 2014

Post by Scott33 on 10/9/2014, 18:11

Bonjour,

N° coyote : 657836

Je constate qu'il y a eu 4 prélèvements de 12 euros ce mois ci sur notre compte bancaire :
* 1er septembre : 1er prélèvement du mois
* 04 septembre : 2ème prélèvement
* 04 septembre : 3ème prélèvement
* 10 septembre : 4ème prélèvement

J'ai vérifié et les mois de juillet et août n'ont pas été prélevés. (je précise que tous les autres mois précédents avaient bien étés prélevés)
Donc j'imagine que les 2 premiers prélèvements de septembre pourraient concerner un rattrapage de ces prélèvements ; Le 3ème prélèvement de septembre étant bien celui de septembre.

Mais j'ai aujourd'hui un 4ème prélèvement au 10 septembre !!!

Franchement, c'est incompréhensible et inquiétant !!!
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
Est-ce que d'autres utilisateurs ont eu ce même problème ce mois-ci ? Ou avant ?

Merci d'avance,
Scott


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Re: Double prelevement mensuel

Post by Cipat on 10/9/2014, 18:25

pour être sur de ne pas oublier ils ont pris octobre Razz
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Re: Double prelevement mensuel

Post by matth on 10/9/2014, 19:03

Camille te renseignera demain quand elle passera par ici Smile
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Re: Double prelevement mensuel

Post by arno on 10/9/2014, 21:15

Bonjour,

Mon ID : 477060
Moi pour le moment c' est trois prélèvement ce mois ci!!!
1 le 1 septembre et deux le 4 septembre!
Je trouve cela scandaleux surtout lorsque ce n' est pas la première fois que cela arrive car j' ai déjà eu à deux reprise deux fois le prélèvement dans le même mois.
Ayant un père dans la banque je compte bien lui poser la question a savoir la marche a suivre pour rejeter les prélèvements!
Je tiens a vous dire que je trouve cela scandaleux et intolèrable et si je n' ai pas d' explication et de remboursement au plus vite je porte plainte pour fraude!
Salutations
JE SUIS FURIEUX

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Re: Double prelevement mensuel

Post by Grognon on 11/9/2014, 07:45

Fusionné dans le sujet existant

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