Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

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Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by Caroline CANTO ROMERO on 1/3/2010, 15:54

Je téléphone au numéro de support et j'ai malheureusement toujours le même message "rappeler plus tard".
J'ai branché mon mini coyote V2 à mon PC et rien ne se passe.
Y-a-t-il une astuce ? un reset ? est-il en panne et donc sous garantie ?
Aidez-moi merci.

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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by MKI on 1/3/2010, 16:03

Reste à essayer sur l'allume-cigare... Shocked

Sinon, bien sûr, il est garanti deux ans... Wink
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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by Caroline CANTO ROMERO on 1/3/2010, 16:13

Merci de la réponse.
Vais essayer et comment faut-il procéder pour un renvoi de l'appareil ?

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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by Meuh on 1/3/2010, 16:30

Caroline CANTO ROMERO wrote:comment faut-il procéder pour un renvoi de l'appareil ?
http://www.les-horaires.fr/recherche.html?name=coyote

(lisez quand même la notice...la charge demande entre 1 et 10mins pour avoir un niveau de batterie suffisant pour que le Coyote daigne s'allumer).
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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by Caroline CANTO ROMERO on 1/3/2010, 16:31

Nous l'avons laissé branché plus de 4 heures comme indiqué sur la notice Surprised

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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by Meuh on 1/3/2010, 16:33

Donc, retour SAV. cat
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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by MKI on 1/3/2010, 16:47

Essaie d'abord sur l'allume cigare, ça ne coûte rien, la vache affirme toujours trop vite... Wink
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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by Caroline CANTO ROMERO on 1/3/2010, 16:50

Oui bien sûr !

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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by Meuh on 1/3/2010, 16:53

MKI wrote:Essaie d'abord sur l'allume cigare
même sur un port USB défaillant n'envoyant que 50mA (courant de veille 5vDC) sur les 500mA disponible...à 4h, ça fait quand même 200mAh injecté dans la batterie.

de plus, il n'y a pas de cas sur le forum où un rechargement sur port USB n'a pas (au moins) amener la batterie à un niveau acceptable.

les seuls cas sur le forum font état d'un coyote qui ne "tient" pas longtemps parès une recharge sur port USB d'un ordinateur.
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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by MKI on 1/3/2010, 16:59

Laisse le déballer sa science, ses procédures et ses affirmations (souvent fausses)... on a l'habitude... Rolling Eyes

Si l'alim de la prise USB du PC est défaillante et que la puissance est trop faible pour déclencher la charge d'une batterie vide, l'essai sur l'allume-cigare ne coûte rien... Wink
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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by Meuh on 1/3/2010, 19:18

Au lieu de nier (es-tu réfractaire aux informations techniques ? As-tu tellement de soucis avec tes ordinateurs ? Es-tu victime d'un dépanneur informatique à la ramasse à ton bureau ?) ce qui est un standard...merci de remettre le sujet qui a disparu de la FAQ et qui était "Adresse du SAV".

ça éviterait que les membres se posent des questions simples...auxquelles les FAQ répondaient (rappelons qu'il n'y a que les MODO qui gèrent les FAQ).
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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by MKI on 1/3/2010, 22:09

Faux. Il y a l'administrateur aussi. En l'occurence, Sébastien l'a enlevée, il doit avoir ses raisons... Wink

Quant à tes commentaires qui n'ont ni queue, ni tête... tongue

PS: d'ailleurs si quelqu'un comprend ce qu'il a écrit, ça m'intéresse... Wink
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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by Sébastien on 3/3/2010, 12:41

Messieurs, s'il vous plait Wink

D'ailleurs c'est étrange, l'adresse du SAV qui était dans la FAQ à disparue et cela ne vient pas de moi Suspect

MKI ? Yannick ?

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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by Meuh on 3/3/2010, 13:30

ça doit apparaît dans la corbeille du forum...visible qu'aux modo et admin. Neutral
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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by MKI on 3/3/2010, 15:00

Peut-être Jérôme alors...

Bref, je viens de la refaire. Wink
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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by Sébastien on 4/3/2010, 12:41

MKI wrote:Peut-être Jérôme alors...

Bref, je viens de la refaire. Wink

Merci MKI Wink

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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by News77 on 4/3/2010, 15:35

Caroline CANTO ROMERO wrote:Je téléphone au numéro de support et j'ai malheureusement toujours le même message "rappeler plus tard".
J'ai branché mon mini coyote V2 à mon PC et rien ne se passe.
Y-a-t-il une astuce ? un reset ? est-il en panne et donc sous garantie ?
Aidez-moi merci.


Lorsqu'il est branché sur le port USB as tu une diode verte qui clignote ?

Dans l'affirmative c'est que le cycle de chargement fonctionne, logiquement c'est bête à dire mais as tu essayer d'appuyer longuement ou de différente manière sur le bouton de gauche sensé allumer le biniou ?
Un faux contact peut être !!!

Si non, c'est que le port USB ne charge pas, la il faut en changer ou tester une autre source d'alimentation.
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Re: Viens de recevoir par colis mon Coyote V2 et il ne s'allume pas

Post by MKI on 4/3/2010, 18:38

News77 wrote: Si non, c'est que le port USB ne charge pas, la il faut en changer ou tester une autre source d'alimentation.

Merci pour la redite! Mais elle ne va pas plaire à la vache! Wink
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