Appel du service clients surtaxés

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Re: Appel du service clients surtaxés

Post by nicmayers on 15/4/2010, 13:41

oui c'est pour un retour SAV...
Bon je vais l'envoyer comme ca alors, en joignant mes coordonnées et un descriptif du probleme.
Dois-je envoyer obligatoirement une copie de la facture d'achat ? Dois-je envoyer tout l'ensemble (cable,support) ?

Merci et desolé pour le HS
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Re: Appel du service clients surtaxés

Post by Sébastien on 15/4/2010, 13:47

Juste l'appareil avec motif de panne, adresse de retour (complète) et numéro de téléphone.

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Re: Appel du service clients surtaxés

Post by CAMIONNEUR on 16/4/2010, 17:48

bonjour sebastien

meme a l adresse mail personne repond moi j ai change d appareil comme vous le savez boulanger me l a repris et donne un autre j avais souscris l option pour les mises a jour a 12 euros par mois a compte de la fin de l offre gratuite sur le premier appareil jamais eu de reponse au mail pour son transfert sur celui que j ai actuellement et apres 10 minute sur le numero 0892 et quelque chose j ai enfin pu avoir quelqu un qui a fait le necessaire

mais mais ca ma coute des sous surtaxe plus forfait donc je rejoins l autre personne qui dit ne pouvoir avoir quelqu un
merci a plus


ps bon materiel la j suis content de mon v2 par contre mes etoiles ne bougent pas pourtant je signal pas mal surtout qu en camion on en voit pas des coyotes lol
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Re: Appel du service clients surtaxés

Post by Sébastien on 19/4/2010, 12:10

A quelle adresse envoyez vous les mails ?

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