Abonnement Norauto

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Abonnement Norauto

Post by Bibendom on 3/8/2009, 21:35

Bonjour,

je viens d'acquerir un mini coyotte le 01/08/09 chez Norauto. Je devais bénéficier d'une offre d'un an d'abonnement gratuit et en consultant mon espace client, je constate que je n'ai en fait des droits ouverts que jusqu'au 01/11/2009 (3 mois). Vous est-il possible de procéder à la prolongation de mon abonnement SVP ?

Sinon, j'ai utilisé le mini coyotte aujourd'hui sur l'A89 et cela semble bien fonctionner. Malheureusement, une seule alerte, mais pas de radar mobile visible... Un peu plus loin sur l'autoroute, j'ai doublé une voiture de la gendarmerie. Peut-être avaient-ils levé le camp entre temps...

Un tout nouvel éclaireur

Merci

Bibendom
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Re: Abonnement Norauto

Post by thanatos on 3/8/2009, 22:16

Bonsoir,
Je suis dans le meme cas Mini coyote achete ce matin au Norauto de Thiais et lors de la validation,je n ai que 91 jours restants.Apres avoir contacter Norato et le service client Coyote j ai faxe a celui ci la facture d achat,mon compte devrait etre credite sous 2 jours.
En tout cas ça marche vraiment bien,et il capte vraiment bien ds l habitacle

thanatos
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Re: Abonnement Norauto

Post by Sébastien on 4/8/2009, 08:46

Bonjour à vous,

Le problème est solutionné pour thanatos.

Pour Bibendom, il me faudrait le numéro ID de votre appareil ?

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Re: Abonnement Norauto

Post by thanatos on 4/8/2009, 08:59

Effectivement mon compte abonnement vient bien d etre credite des mois restants.
Merci d avoir fait le necessaire rapidement,cordialement Smile

thanatos
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Re: Abonnement Norauto

Post by uzzh0h on 4/8/2009, 21:13

bonjour à tous!! pareil pour moi acheté hier et pas les douzes mois cadeau, sniff sniff
Si Sebastien peu m aider?..

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Re: Abonnement Norauto

Post by schumy27 on 4/8/2009, 21:42

Bonjour!

Et bien moi c'est un coyote acheté au Norauto de Tourville la Rivière ce jour, et 3 mois d'abonnement pour l'instant aussi!

Je compte sur Sébastien! Laughing

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Re: Abonnement Norauto

Post by schumy27 on 4/8/2009, 21:46

ah oui, et autre question, je pourrai cumuler le mois gratuit dans la boite coyote avec les 12 mois obtenus par Norauto?! Smile

Allez ! pirat

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abonnement NORAUTO

Post by coyote720 on 4/8/2009, 23:16

Bonsoir,
J'étais dans le même cas que vous pour l'abonnement NORAUTO,un petit mail de présentation avec mon histoire et le soir même tout était aligné sur un an , merci à SEB pour sa réactivité ;par contre SEB si tu lis ce mail mon mois gratuit a sauté dans l'histoire bon cela fait peut être beaucoup mis si tu peux faire quelque chose car il avait été en registré par téléphone en tout cas merci pour ta rapidité ;bonne route a tous .
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Re: Abonnement Norauto

Post by MKI on 5/8/2009, 08:40

Sujet fusionné!

Merci de ne pas recréer un sujet lorsqu'il existe déjà! Wink
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bonjour.

Post by fred on 5/8/2009, 10:51

j'ai également ce problème acheter le 13 juillet et grace a votre forum,je m'aperçois que mon abonnement n'est que de 4 mois si sebastien pouvait faire un geste ce serait avec plaisir, vu que cet appareil est vraiment terrible merci d'avance

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1 an d'abonnement pour le coyote norauto.

Post by starfather on 5/8/2009, 17:13

Bonjour je viens d'acheter aujourd'hui un mini coyote cher norauto suite à la publicité annonçant un an d'abonnement gratuit. après m'être enregistré, je constate que je n'ai que trois mois d'abonnement ?!? Sad
j'ai vu sur le forum que le pb était déja arrivé et que sébastien avait réglé le pb... d'où ce message.
j'ai le mini coyote avec l'ID 210654 donc sébastien si tu pouvais quelque chose pour moi ce serait bien gentil... j'avais lu qu'avec le numéro de série le mini coyote était retrouvé comme faisant parti de l'offre norauto.
d'avance merci,

starfather
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Re: Abonnement Norauto

Post by fififaz on 5/8/2009, 17:53

starfather wrote:Bonjour je viens d'acheter aujourd'hui un mini coyote cher norauto suite à la publicité annonçant un an d'abonnement gratuit. après m'être enregistré, je constate que je n'ai que trois mois d'abonnement ?!? Sad
j'ai vu sur le forum que le pb était déja arrivé et que sébastien avait réglé le pb... d'où ce message.
j'ai le mini coyote avec l'ID 210654 donc sébastien si tu pouvais quelque chose pour moi ce serait bien gentil... j'avais lu qu'avec le numéro de série le mini coyote était retrouvé comme faisant parti de l'offre norauto.
d'avance merci,

Sujet déjà traité, il y a un post, pour ce genre de soucie.
Voici le lien :
http://www.moncoyote-forum.com/general-f2/code-promo-t75.htm
pensé a la fonction recherche, les coyotes. le forum vient ouvrir, ont va pas le salopé.

fififaz
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1an d'abonnement gratuit avec Norauto

Post by joelcoyote on 5/8/2009, 18:13

Je viens d'acquerir u mini coyote , je me suis enregistré mais impossible de trouver l'endroit ou enregistrer le code promo. Si j'en crois l'explication faite sur le site Norauto l'enregistrement se fait à la 1° connexion du mini coyote car les N° de serie des produits Norauto sont identifié ? .
ou puis je vérifier que je beneficie bien de cet abonnement ? Je ne vois rien dans l'espace utilisateur.

merci de vos precieux renseignements. Smile

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Re: Abonnement Norauto

Post by MKI on 5/8/2009, 19:06

Sujets fusionnés!

Merci de ne pas créer des sujets alors qu'ils existent déjà! Evil or Very Mad
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abonnement

Post by BMiste on 5/8/2009, 19:11

bonjour j'ai un petit problème j'ai acheté un mini coyote chez norauto avec un abonnement inclus d'1 an et quand je regarde mon abonnement j'ai pas les 1 an........... je me suis peut etre mal enregistré ? comment faire ?
merci par avance.

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re: abonnement

Post by yannick59111 on 5/8/2009, 19:55

bmiste,

un post similaire est présent forum"général"

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Re: Abonnement Norauto

Post by BMiste on 5/8/2009, 20:20

ouais je viens de le trouver désolé...

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Re: Abonnement Norauto

Post by schumy27 on 5/8/2009, 21:01

C'est régularisé au bout de combien de temps cette histoire?

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Re: Abonnement Norauto

Post by MKI on 5/8/2009, 21:18

BMiste wrote:ouais je viens de le trouver désolé...

Ce serait mieux de chercher... avant! Shocked

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re:abonnement

Post by yannick59111 on 5/8/2009, 21:25

Bmiste,

contacter Sébastien en lui communiquant votre n°de mini coyote(id)

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Re: Abonnement Norauto

Post by brice92 on 6/8/2009, 08:28

yannick59111 wrote:Bmiste,

contacter Sébastien en lui communiquant votre n°de mini coyote(id)

Bonjour,

Je lui ai envoyé un mail ainsi qu'un MP via le forum avec mon id coyote concernant mon abonnement et il ma répondu pour traiter ma demande.

++

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Re: Abonnement Norauto

Post by yannick59111 on 6/8/2009, 08:37

Effectivement vous lui envoyer un mail ou mp les deux cela fait beaucoup Smile

donc le problème est règlé.

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Re: Abonnement Norauto

Post by brice92 on 6/8/2009, 09:02

yannick59111 wrote:Effectivement vous lui envoyer un mail ou mp les deux cela fait beaucoup Smile

donc le problème est règlé.

C'est en cours je pense et ca y est mon abonnement est a jour. Merci Sébastien.

Soyez patients il ne sert a rien de s'ennerver...

++


Last edited by brice92 on 6/8/2009, 10:24; edited 1 time in total

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Re: Abonnement Norauto

Post by schumy27 on 6/8/2009, 10:09

Perso j'ai envoyé un mp, rien pour l'instant.

Je vais râler Suspect mais je trouve ça un peu léger qu'il faille faire nous-mêmes les démarches, vu le prix du jouet et surtout quand il est écrit chez Norauto, sauf erreur, qu'il est reconnu automatiquement dès le premier branchement... Twisted Evil

Par ailleurs, je remercie Sébastien de me répondre aussi pour le remboursement des 50e et le code barres à choisir! Wink

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Re: Abonnement Norauto

Post by yannick59111 on 6/8/2009, 10:53

Schumy,

il est vrai que par rapport à l'id de l'appareil celà se devrait se faire automatiquement.
Maintenant pour certains c'est ok et pour d'autres non, personne n'est parfait.
De toute manière vous devez passer par internet pour configurer votre mini coyote, alors jeter un oeil pour connaitre le nombre de mois crédité c'est rapide.
ensuite il vous en manque ??? Vous contacter sebastien en lui indiquant votre id.

le problème sera résolu par Sébastien.
Que voulez savoir sur le remboursement des 50 euros?

http://www.moncoyote.com/index.php?app=content&event=page&name=odr

le code barre à choisir est celui qui figure au dos de votre boite mini coyote toute en bas.(ce n'est pas celui rajouter sur le carré blanc)

http://www.moncoyote.com/index.php?app=content&event=page&name=odr

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