Abonnement Norauto

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abonnement norauto

Post by GoodSpeed on 13/8/2009, 17:11

Merci Sebastien d avoir fait le necessaire Smile

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Re: Abonnement Norauto

Post by platoche95 on 13/8/2009, 21:12

Bonjour Sebastien,
Je viens d'acheté un mini Coyote chez norauto : ID 216238, et je n'est pas les 1 an d'abonnement.
Merci d'avance.

platoche95
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Abonnement Norauto

Post by les_ifs on 13/8/2009, 22:43

Bonjour Sébastien,

J'ai acheté mon Mini hier 12/08/09 chez Norauto de Montigny (95). N° ID : 216209

Je voudrais enregistrer mon produit et je dispose actuellement de 3 offres concernant mon abonnement :
- L'offre classique de 3 mois proposée par Coyote à partir de la date d'achat
- L'offre promotionnelle de 12 mois offerte par Norauto
- Celle de 1 mois supplémentaire avec la carte contenue dans la boîte d'emballage.

Y a-t-il un date limite et un ordre chronologique pour :
- enregistrer le produit
- activer les 2 offres supplémentaires ?

Autrement dit, si j'enregistre mon produit maintenant, pourrais-je bénéficier des 12 mois "Norauto" cumulés avec les 3 mois classiques + le mois supplémentaire, soit 3+12+1 = 16 mois d'abonnement ?
Ou bien est-ce que les offres supplémentaires se substituent à la période classique de 3 mois ?
Est-il possible d'attendre la fin de la période classique des 3 mois pour activer mes offres promotionnelles ?

Merci pour tes conseils.

PS. : Le 1er modèle ne captait pas les satellites. Comme tu le conseillais sur le forum à propos de ce dysfonctionnement, j'ai pu faire l'échange sans problème. Le 2ème produit fonctionne correctement.

les_ifs
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Re: Abonnement Norauto

Post by Sébastien on 14/8/2009, 09:53

Bonjour les_ifs,

Tout d'abord les offres ne se cumulent pas.

Il y a donc :

Mini de chez Coyote : 3+1 -> 4 mois d'abonnement
Mini de chez Norauto : 11+1 -> 12 mois d'abonnement

Pour bénéficier de l'offre 12 mois il faut simplement acheter l'appareil avant le 15 aout Wink

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Re: Abonnement Norauto

Post by platoche95 on 14/8/2009, 09:57

Merci Sebastien d'avoir fait le nécéssaire

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Post by les_ifs on 14/8/2009, 12:46

Merci Sébastien pour ta réponse claire et rapide.
Je vais enregistrer mon Mini aujourd'hui. bounce
As-tu besoin de la facture Norauto pour activer les 12 mois d'abonnement Question
Merci par avance.

les_ifs
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re:Abonnement Norauto

Post by yannick59111 on 14/8/2009, 12:52

bonjour les_ifs,

Vous enregistrez votre mini coyote via le site.
Ensuite vous allez dans votre compte utilisateur.
Dans la partie de gauche cliquer sur abonnement.
Si vous avez les 12 mois c super pas besoin que Sébastien intervienne.

Dans le cas ou il vous manque des mois, merci de laisser ici même dans cette partie du forum le numéro ID de votre mini coyote.Sebastien rectifiera.
Wink

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Post by les_ifs on 14/8/2009, 13:18

Bonjour Yannick59111,

Merci pour votre réponse.
L'enregistrement de mon Mini (ID:216209) a été faite à l'instant.
Je ne dispose pas des 12 mois Norauto. Sad
Sébastien peut-il faire le nécessaire ?
Merci par avance.

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re:Abonnement Norauto

Post by yannick59111 on 14/8/2009, 16:37

Dés que Sébastien consultera votre message et comme vous avez laissé votre ID il regardera à ça Wink

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Post by les_ifs on 14/8/2009, 16:42

OK Merci. Very Happy

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Abonnement NORAUTO.

Post by mcpub on 14/8/2009, 17:23

Même remarque que ci-dessus: 3 mois d'abonnement au lieu de 12.
Merci de votre intervention. Smile

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Re: Abonnement Norauto

Post by Meuh on 14/8/2009, 17:26

DOUBLON: http://www.moncoyote-forum.com/gnral-f2/abonnement-norauto-t37.htm
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Post by mcpub on 14/8/2009, 17:42

Même remarque que Coyotes ci-dessus.
Abonnement 3 mois au lieu des 12 mois annoncés.
Merci de votre intervention.

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re:Abonnement NORAUTO.

Post by yannick59111 on 14/8/2009, 17:44

Pourquoi recréer le même sujet?
je comprends pas Question

Encore un travail sup pour MKI

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Re: Abonnement Norauto

Post by MKI on 14/8/2009, 18:03

Merci Yannick, tu me comprends! Wink

Sujet fusionné! Very Happy
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Re: Abonnement Norauto

Post by Moms on 16/8/2009, 15:08

J'ai acheté le mien chez feu vert le 14/08/09 est-ce que j'ai droit à cette offre de 1 an gratuit moi aussi s'il vous plait ? Very Happy
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Re: Abonnement Norauto

Post by yannick59111 on 16/8/2009, 22:01

Lors de votre achat vous devriez le savoir combien vous avez de mois c'est indiqué.

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Re: Abonnement Norauto

Post by PrinzB on 17/8/2009, 10:45

Moms wrote:J'ai acheté le mien chez feu vert le 14/08/09 est-ce que j'ai droit à cette offre de 1 an gratuit moi aussi s'il vous plait ? Very Happy
Je ne pense pas... Rolling Eyes
C'était une promo Norauto/Maxauto jusqu'au 15 aout je crois...
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Re: Abonnement Norauto

Post by Maugui on 17/8/2009, 12:09

Bonjour Sébastien. J'ai le même soucis concernant mon abonnement. Mini Coyote acheté chez Norauto. Je vous ai envoyé un mail à ce sujet. ID 211357.

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Re: Abonnement Norauto

Post by Sébastien on 17/8/2009, 14:25

Bonjour,

Si vous souhaitez que l'on vous aide, n'hésitez pas à nous communiquer les numéros de vos appareils...

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Re: Abonnement Norauto

Post by Maugui on 17/8/2009, 19:48

Merci beaucoup Sébastien Wink

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Re: Abonnement Norauto

Post by mcpub on 21/8/2009, 19:12

mcpub wrote:Même remarque que Coyotes ci-dessus.
Abonnement 3 mois au lieu des 12 mois annoncés.
Merci de votre intervention.

Mon ID Coyote est le 207155.

Désolé de vous avoir donné du boulot pour fusionner les sujets, mais je suis nouveau sur ce forum, (et sur les forums en général d'ailleurs), j'ai donc cliqué sur "nouveau" au lieu de "répondre".
pourtant il y a bien des infos bulles, mais ...

Merci par avance à Sébastien pour son intervention.

mcpub
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année abonnement

Post by rems10 on 22/8/2009, 17:27

bonjour sebastien peux tu m'activer l'abonnement d'un an sil te plait pour mes deux coyote supplementaire.

Id : 216180

et l'autre

Id : 216181

Merci d'avance

rems10
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Re: Abonnement Norauto

Post by Sébastien on 24/8/2009, 10:50

Bonjour,

C'est fait pour mcpub, par contre, ce n'est pas fait pour rems10.

@ rems10 : Pourriez-vous me fournir par mail vos factures d'achat ? (sebastien[at]moncoyote.com)

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Changement de mini coyote

Post by Iffic on 24/8/2009, 21:08

Bonjour,

J'ai acheté chez Norauto fin Juin un mini coyote (donc avec l'abonnement 1 an offert). Quelques semaines plus tard je l'ai échangé, toujours chez Norauto, car j'avais le problème d'écran opaque + pb accrochage des signaux GPS.

J'ai donné à l'époque sur l'ancien forum l'ID de l'ancien et du nouveau boitier, afin d'être certain que je ne perde pas l'info "abonnement 12 mois" et que les infos passeraient bien d'un compte à l'autre.

Je suppose que cela a été fait mais entre temps il y a eu les congés, le passage au nouveau forum, bref j'ai un peu perdu le fil. Toujours est il que ce soir je me connecte sur le compte de mon nouveau mini-coyote (ID 203 759) et je vois que je n'ai que ... 3 mois d'abonnement jusqu'à fin Novembre Crying or Very sad

Est-ce que quelqu'un peut me remettre les 12 mois? La seul info que je n'ai plus est l'ID de mon ancien Coyote (mais elle est sur le vieux forum si quelqu'un y a accès).

Merci par avance,

Iffic
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