Résiliation [Procédure Page 10]

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Résiliation [Procédure Page 10]

Post by Marc77140 on 9/5/2010, 19:00

Ayant eu les deux jambes amputées, pouvez-vous résilier mon abonnement, merci.
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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by Cyril la piplette on 9/5/2010, 19:52

Shocked

Il faut contacter le service client
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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by Marc77140 on 9/5/2010, 20:28

Ce n'est pas possible je suis en rééducation avec service restreint téléphone/internet.
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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by Pinky on 9/5/2010, 20:33

Marc77140 wrote:Ce n'est pas possible je suis en rééducation avec service restreint téléphone/internet.

...en rééducation de quoi scratch ?
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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by Hardo'z on 9/5/2010, 20:39

Eviter le syndrome du membre fantôme par exemple? Rolling Eyes
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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by fab166 on 9/5/2010, 20:48

Marc77140 wrote:Ayant eu les deux jambes amputées, pouvez-vous résilier mon abonnement, merci.
oh putain.... !!!!!!!!! Shocked Shocked Shocked Shocked
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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by Sébastien on 10/5/2010, 09:29

Si il s'agit d'une blague ce n'est pas drôle et si cela n'en n'est pas une, il faut tout de même appeler notre service clients.

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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by JPG on 10/5/2010, 10:27

Pas d'accès téléphone mais un accès à internet à 22h28 (heure du dernier post), c'est un peu bizarre, non ?

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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by Hardo'z on 10/5/2010, 10:33

Je pense que tout le monde trouve cela bizarre car peu commun mais si c'est vrai, je pense que par respect pour lui, nous devrions arrêter les commentaires sur le sujet.
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Comment résilier?

Post by Marc77140 on 8/6/2010, 18:36

Quelle est la démarche à faire pour résilier mon abonnement Coyote?
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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by MKI on 8/6/2010, 20:22

Message fusionné dans le sujet déjà existant... Wink
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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by KinKin on 8/6/2010, 23:02

Ben ... comme dis plus haut ... Appellez le SC !
Sinon courrier accusé réception je sais pas si coyote le permet ?
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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by Meuh on 9/6/2010, 00:08

toute de rupture de contrat doit se faire en Lettre avec Accusé à réception.
biensûr, cela n'est possible que si les engagements ont expiré (être sorti de la période obligatoire des 12 premiers mois).

je ne sais pas si une "résiliation anticipée" est possible pour raison médicale...à voir avec le service client et à justifier, bien évidemment (certificat d'incapacité de la médecine du travail ou déclaration de handicape).
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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by Marc77140 on 12/6/2010, 18:58

Résiliation faite par Internet sur mon compte et date du jour confirmée.

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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by KinKin on 12/6/2010, 19:41

Ok normalement ca doit être bon.
Bon courage pour toi niveau de ta situation Neutral
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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by glurk on 12/6/2010, 19:59

bon courage pour la suite en tout cas!
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Résiliation

Post by lkujbida on 13/6/2010, 04:57

Bonjour

J'ai reçu le mail joint suite à ma demande de resiliation . La fin d'engagement est prévu le 09 avril 2011. Je me demande si je suis pas allé trop vite ...
En effet , Si je change d'avis avant cette date et que je souhaite renouveller mon abonnement, suis je obligé de suivre la procédure et renvoyer le coyote et changer la carte sim ou alors est ce que je peux simplement cliquer su renouvellement sans renvoyer le coyote ?

Merci pour votre réponse

Mail

Nous accusons réception de votre demande de résilier votre abonnement concernant le Mini Coyote , à compter de la fin de votre période d'engagement, soit le 9 Avril 2011.

Je vous confirme que la résiliation définitive de la carte SIM de votre Coyote sera effective à partir de cette date. Dès lors, votre Coyote ne sera plus connecté à nos serveurs et ne disposera donc plus des informations relatives aux derniers radars fixes et mobiles.

Si, à l'avenir, vous souhaitez retrouver l'utilité de votre Coyote et bénéficier à nouveau de nos services, il vous sera nécessaire de nous le renvoyer afin de procéder au changement de sa carte SIM. Nous en profiterons alors pour en changer la coque, le tester intégralement et vous le retourner avec un jeu complet de supports de fixation. Cette opération vous sera facturée 49 euros TTC.

Je vous invite donc, si telle est votre intention, à Cliquez ici, pour accéder directement à votre espace client et choisir l'offre la plus adaptée à vos souhaits. Vous pourrez alors choisir sur la base d'une formule mensuelle de 12 euros ou de formules annuelles plus avantageuses.

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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by KinKin on 13/6/2010, 05:38

Il me semble que la carte se désactive au bout de 6 mois sans abonnement ...
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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by MKI on 13/6/2010, 15:11

...sauf si on a demandé sa résiliation, Coyote ne va pas payer pour rien un abonnement... Wink
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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by Marc77140 on 13/6/2010, 16:13

Reçus aujourdhui un email de confirmation de ma demande de résiliation.
Pré&lèvement suspendu à partir de ce jour.

Donc, pas de problème, le système fonctionne bien, et inutile d'envoyer un courrier recommandé.

Merci à tous.
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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by Sébastien on 14/6/2010, 09:05

Vous avez tout résumé Wink

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resilation d abonnement

Post by michel1962 on 14/6/2010, 19:33

bonsoir
suite a l achat d un v2 rider comment faut il faire pour resillier mon abonnement de mon mini coyote ?
merci d avance

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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by Cyril la piplette on 14/6/2010, 20:13

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resiliation d abonnement

Post by michel1962 on 19/6/2010, 12:03

bonjour
je veut resillier mon abonnement de mon mini coyote suite a l achat d un coyote rider
id 85747
merci d avance


Last edited by michel1962 on 19/6/2010, 12:08; edited 1 time in total

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Re: Résiliation [Procédure Page 10]

Post by jp38 on 19/6/2010, 12:04

Attention à ne pas donner ici ton SN, édite ton message et supprime-le Wink

-------------------------------------------------------------------
Avant de poser une question, n'oubliez pas de jeter un oeil dans la FAQ (questions fréquemment posées) en cliquant ICI, et regardez au moins dans les 10 derniers fils de discussion si la question n'a pas été déjà posée récemment.
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