Mon Coyote est revenu

par philippe.polart le Sam 14 Aoû 2010 - 3:33

J'ai reçu une invitation du SAV por renvoyer mon Coyote à l'écran cassé.
Je l'ai expédié le 10 aout
Il est revenu avec un écran neuf le 12 aout.
C'est vraiment rapide !
Merci beaucoup

Very Happy

par Gerard86 le Sam 14 Aoû 2010 - 5:31

Bonjour,
Acheté le 2 juillet, j'ai laissé tomber mon Nav 2 : ecran cassé et prise en charge sous garantie.

par Michel38 le Sam 14 Aoû 2010 - 5:41

Gerard86 a écrit:Bonjour,
Acheté le 2 juillet, j'ai laissé tomber mon Nav 2 : ecran cassé et prise en charge sous garantie.

... et dire qu'il y en a certains qui clament que Coyote est un vol, une arnaque, ...

par Gerard86 le Dim 15 Aoû 2010 - 10:05

Bonjour,
J'avais demandé un devis de réparation, ayant une assurance pour la casse.
C'était sympa de leur part sauf que le modele que j'ai cassé fonctionait tres bien et que depuis le 5 juillet, j'attend le 3eme retour de SAV avec echange a chaque fois poir en avoir un qui marche.
J'espere le recevoir cette semaine et ne plus avoir de soucis.
En attendant j'ai fais quelques déplacements important qui avaient motivé mon achat sans profiter de la sécurité que peut apporter cet appareil.
Mon principe n'étant pas de rouler trop vite mais de ne plus payer d'amande quand je roule a 128 km/h sur autoroute par ce que je n'ai pas vus que ce tronçon est limité a 110.
Gérard

par jo.bar.team le Lun 1 Nov 2010 - 6:14

bonjour à ts,
j'ai eu un petit problème avec mon nav v2, j'ai pété mon écran
y a t il la possibilité de le réparer ou bien il est foutu ?

par **MKI** le Lun 1 Nov 2010 - 6:54

Message fusionné dans le sujet déjà existant... Wink

par falmeca le Ven 17 Déc 2010 - 20:22

Bonjour,
mon écran de nav2 est cassé ,j'ai demandé par mail comment procéder mais pas de nouvelles si ce n'est que le dossier a été transmis au service concerné .
cela fait déjà 3 semaines et pendant ce temps là l'abonnement continue de courir.
comment faire pour activer les choses?
merci

par **Cyril la piplette** le Ven 17 Déc 2010 - 21:27

Tu l'es a contacter par téléphone?

par falmeca le Ven 17 Déc 2010 - 23:11

non !
il me semble que vu la réponse reçue il n'y a pas besoin .
Suite à votre demande concernant l’écran cassé de votre NAV V2, nous vous informons que nous avons transmis votre dossier au service concerné. Vous serez contacté prochainement afin de vous expliquer la procédure à suivre.

par **Sébastien** le Lun 20 Déc 2010 - 7:53

Je vous invite tout de même à les relancer...

Sébastien

par pradera le Lun 9 Mai 2011 - 10:06

moi aussi mon écran est cassé, j'ai bien appelé 10 fois et mon dossier traine.
j'en ai marre. Ce soir j'ai dit à l'opératrice que je rappellerais 2 fois par jour, jusqu'a reponse .
on m'a proposé la reparation pour 90 euros, j'ai accepté, et maintenant il me faut attendre que le service expertise me rappelle.
cela fait 12 jours que le dossier traine.
il me reste 12 jours d'abonnement, ils attendent sans doute que je me réabonnes.
mais pas content du tout, ILS NE RAPPELLENT JAMAIS.

par **Cyril la piplette** le Lun 9 Mai 2011 - 10:20

PAS BESOIN D'HURLER

Attend le passage de Sébastien

C'est quand meme pas notre faute si tu as cassé ton nav

par pradera le Lun 9 Mai 2011 - 10:23

pardon, mais pour se faire entendre, que faut il faire?
Vous avez surement la soluce.
je vous tiendrais au courent du dossier.
cela peut aider d'autre personne .

par **Cyril la piplette** le Lun 9 Mai 2011 - 10:28

Bah sur un forum tenu par des benevole, non malheureusement on ne peut rien pour toi

par **Sébastien** le Lun 9 Mai 2011 - 20:25

Pourriez-vous me communiquer votre numéro ID ?

Sébastien

par wood94 le Sam 10 Sep 2011 - 6:45

Bonjour,

Mon nav v2 est tombé et l'écran est brisé.
J'ai envoyé deux mails à votre SAV aucune réponse de leurs pars.
Je ne comprends pas !!!!
Appeler le SAV non merci 0.34ct€/min

Quelle solution puis je avoir?

Sans réponse je résilie puisque j'arrive à thermes, ma lettre recommandée me brule les doigts.

Ceci dure depuis fin Juillet quand même et nous sommes presque mi Septembre.

Cordialement.

Coyotiste depuis un an avec déja un envoi sav au bout de un ou deux mois d'utilisation ...

par **Romaob** le Sam 10 Sep 2011 - 7:05

Fusionné dans le sujet existant
Vu le titre avec Rechercher ... On trouve
Tu n'as plus qu'à lire...

par wood94 le Dim 11 Sep 2011 - 0:33

Bonjour,

Merci de ta réponse "bateau" je vais cherché et recherché sur le forum!!!
J'ai quand même envoyé deux mails au SAV et sans réponses!!!!
Vous pensez que ceci va résoudre mon problème?

Merci

par **Cyril la piplette** le Dim 11 Sep 2011 - 1:25

La reponse bateau est dû à un membre qui ne prend pas la peine de chercher... et surtout lire le sujet

Donc reponse bateau pour membre bateau Rolling Eyes

par maxipegas le Dim 5 Fév 2012 - 6:27

salut Eric34

même soucis que toi, mon écran est cassé sur mon V2

peux tu stp me donner en MP l'adresse du site pour acquérir un nouvel écran

je te remercie par avance Very Happy

Ecran du NavV2 cassé

Mon Coyote est revenu

Re: Ecran du NavV2 cassé

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ecran fissuré

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ecran cassé

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Ecran nav v2 cassé

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Ecran du NavV2 cassé

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