Re: Problème de son

par Camalois le 2/12/2011, 11:59

Est que faut-il faire pour remédier à ce problème ?

par coyV2 le 2/12/2011, 12:22

? attendre la version 47, qui viendra par les airs !

par cipat le 5/12/2011, 09:23

depuis lae passage en v47 c'est insuportable le son du v2!

on dirait la damme au guichet a la poste ou a la sncf , deriere la vitre, genre comme si elle bouffait le micro...

bah la ca me fait pareil! affraid

j'ai baisse le son au niveau 4 c'est moins fort mais le bip stridents et la voie larsenne me casse les oreilles... a 3 c'est presque parfait la clareter, sauf que ce n'est plus assez fort....0

je fait quoi avant d'appeler le sav?

par P0L0 le 4/2/2012, 03:19

Bonjour à tous !

Je déterre ce sujet pas si vieux pour vous demander votre avis.

Depuis les vacances au ski, mon Coyote a perdu sa voix. Je l'ai laissé dans la voiture toute la semaine, et quand je l'ai rallumé pour le retour: il était un peu enroué.

Les alertes étaient difficilement compréhensibles, et il fallait mettre le son a fond pour comprendre.
Puis, au bout d'une semaine d'utilisation pour le boulot, plus de voix du tout.

Plus aucun son ne sort du HP, que ce soit à l'allumage, lors des alertes, en autotest. J'ai vérifié si la sortie casque étaient activée ou non, ça ne change rien...

Je n'ai pas osé ouvrir celui-ci. Car c'est déjà mon deuxième Coyote (enfin, en plus d'un an et demi), le premier avait eu un soucis de batterie: il ne fonctionnait que sur chargeur.

Savez-vous ou trouver un HP miniature comme celui-ci (j'ai trouvé quelquepart son impédance: 8 Ohms et sa puissance: 1.4w).

Ou le renverriez-vous en SAV. Ca m'emmerde un peu de le renvoyer pour si peu, surtout que je ne sais pas s'il est encore sous garantie..

Merci de vos avis !

par hello le 4/2/2012, 03:59

Pour plus de sécurité SAV .

par **redbull78** le 4/2/2012, 06:11

La garantie c'est 2 ans. Donc ca vaut le coup de tenter Wink

par P0L0 le 16/2/2012, 21:37

Salut !

J'ai tenté d’appeler Coyote ce matin, au 0892 688 910

Bref, délai d'attente de 5minutes, j'ai raccroché car je n'avais pas l'ID Coyote sur moi. Je l'avais bien renseigné sur le forum, on le voit sous mon pseudo, mais comme mon Coyote a été remplacé en SAV, je pense que ce n'est plus le même.

J'attends de récupérer mon Coyote pour voir ça

par **Romaob** le 16/2/2012, 21:50

au lieu de diffuser le numéro gratuit
vas donc faire un tour par la section présentation
c'est le 0892 qui est à 34cts/min + communication local
le 0800 c'est communication local

par P0L0 le 16/2/2012, 21:50

Bon ben ils viennent de me rappeler Cool

J'ai expliqué le soucis, le type me réponds:
- Vous savez ce qu'il a votre Coyote ?
- Ben, non
- Vous l'avez abandonné dans votre voiture, il n'a pas supporté, et il a choppé une angine
- Shocked

=>

Z'on de l'humour, chez Coyote, c'est cool clown

Il a réussi à me retrouvé avec mes coordonnées, il m'envoie une liasse de transport, et je leur envoie le Coyote dès réception alien

Toujours au top, ce SAV cheers

Romaob a écrit:au lieu de diffuser le numéro gratuit
vas donc faire un tour par la section présentation
c'est le 0892 qui est à 34cts/min + communication local
le 0800 c'est communication local

J'ai édité mon message. Wink

Mais au second numéro, le message enregistré annonce bien le cout de 0.34 € la minute Neutral

par MattIceman77 le 20/2/2012, 20:02

J'ai l'impression d'avoir un petit soucis de son sur mon V2 et plutôt que de créer un nouveau topic je le poste ici Laughing

.

Je m'explique ... avant le passage en "assistant d'aide à la conduite", au passage d'une zone de danger mon coyote sonnait à une fréquence (x bip par secondes) faible dans une plage de -10% à la vitesse limite et à une fréquence plus élevé dès que je passais la vitesse. Maintenant ce n'est plus le cas Crying or Very sad

.

Il ne sonne pas en dessous de la vitesse et "très rarement" (faible fréquence) au dessus de la vitesse.

J'ai pourtant vérifié dans les paramètres et il est bien régler en "seuil d'alerte" à [-10% avant la limite].

Quelqu'un aurait-il une idée?

par MattIceman77 le 16/4/2012, 22:04

Je remonte ce topic car toujours pas de réponse Neutral

. J'ai envoyé un mail au SAV qui m'a dit "C'est peut être un problème de paramétrage ou sinon ca vient du boitier".

J'ai répondu que j'avais essayer de modifier les paramètres mais rien n'y fait et depuis plus de news.

par krystof.dory le 16/4/2012, 22:14

coyV2 a écrit:Si pas de bip lors du test des touches à l'auto-test, c'est pas bon :-(
As-t-il été ouvert ?
Si oui, le rouvrir pour voir si un fil du HP n'est pas coupé,
Si non... idem mais avec prudence car pas trop évident le premier coup !

Il ne faut jamais ouvrir un boitier coyote sans que se soit demander par un technicien coyote !!

par **Thibaud** le 16/4/2012, 23:32

MattIceman77 a écrit:Je remonte ce topic car toujours pas de réponse . J'ai envoyé un mail au SAV qui m'a dit "C'est peut être un problème de paramétrage ou sinon ca vient du boitier".

J'ai répondu que j'avais essayer de modifier les paramètres mais rien n'y fait et depuis plus de news.

Un MP vient d'etre envoyé. A bientot

par Citax le 16/4/2012, 23:57

MattIceman77 a écrit:Je remonte ce topic car toujours pas de réponse . J'ai envoyé un mail au SAV qui m'a dit "C'est peut être un problème de paramétrage ou sinon ca vient du boitier".

J'ai répondu que j'avais essayer de modifier les paramètres mais rien n'y fait et depuis plus de news.

N'hésites pas à contacter le SAV par téléphone pour faire un test en direct avec eux. Si effectivement c'est un bug de ton boitier, ils peuvent t'envoyer si disponible un correctif. Smile