Renouvellement d'abonnement

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Renouvellement d'abonnement

Message par arkel le 21/6/2010, 21:57

Bonjour,

J'ai un petit souci, mon abonnement arrive à expiration le 7 juillet, je souhaite renouveler mais dans l'espace mon compte je n'ai pas la possibilité de souscrire 12 euros par mois, on me propose seulement de payer un ou deux ans d'un coup.

arkel
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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par Cyril la piplette le 21/6/2010, 21:59

Tu es sur d'avoir un icoyote?
car celui ci ne propose pas 2 ans

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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par vier le 21/6/2010, 21:59

arkel a écrit:Bonjour,

J'ai un petit souci, mon abonnement arrive à expiration le 7 juillet, je souhaite renouveler mais dans l'espace mon compte je n'ai pas la possibilité de souscrire 12 euros par mois, on me propose seulement de payer un ou deux ans d'un coup.


Et tu sûr d'être au bon endroit , pour quel appareil veux tu renouveler Question

vier
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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par arkel le 21/6/2010, 22:06

vier a écrit:
arkel a écrit:Bonjour,

J'ai un petit souci, mon abonnement arrive à expiration le 7 juillet, je souhaite renouveler mais dans l'espace mon compte je n'ai pas la possibilité de souscrire 12 euros par mois, on me propose seulement de payer un ou deux ans d'un coup.


Et tu sûr d'être au bon endroit , pour quel appareil veux tu renouveler Question


un coyote rider

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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par vier le 21/6/2010, 22:09

La section rider 1 et 2 est juste au dessus sur la page principale du forum , ici tu es dans la section Icoyote Wink

vier
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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par arkel le 21/6/2010, 22:13

vier a écrit:La section rider 1 et 2 est juste au dessus sur la page principale du forum , ici tu es dans la section Icoyote Wink


Désolé

arkel
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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par vier le 21/6/2010, 22:17

Y a pas de mal bonne lecture Wink

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Renouvellement abonnement

Message par arkel le 21/6/2010, 22:17

Bonjour,

L'abonnement de mon coyote rider arrive à expiration le 7 juillet.

Souhaitant renouveler mon abonnement, dans l'espace mon compte je ne trouve pas l'option 12E par mois.

N'ayant pas envie de payer un an d'un coup comment faire ?

Merci,
Arkel

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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par matth le 21/6/2010, 22:32

j'ai tout divisé, deplacé et fusionné Wink

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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par arkel le 21/6/2010, 22:34

matth a écrit:j'ai tout divisé, deplacé et fusionné Wink


Merci !

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Abonnement ?

Message par roicman le 19/7/2010, 21:00

Bonjour,
Au final la réponse c'est quoi ? confused
En clair comment fait on pour avoir un abonnement payable mensuellement car en effet, sur le site cette option n'est pas proposée.
Bonne route à tous

roicman
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Abonnement

Message par roicman le 20/7/2010, 21:12

Bonjour Sébastien
Je souhaite renouveler mon abonnement et obtenir un paiement mensualisé.
Or cette option ne semble pas figurer dans les possibilités listées quand on clique sur "Abonnement" dans l'espace personnel.
Pourriez vous me dire comment faire ?

J'ai vu les échanges d'Arkel sur le forum, mais les réponses fournies ne permettent pas de solutionner le problème, et dans les FAQ non plus.

Merci et bonne journée

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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par cf5004x4 le 20/7/2010, 21:19

Bonjour, normalement tu dois cocher le paiement à 12€ par mois et ton abonnement est parti pour un an(perso c'est comme cela que ça se passe pour moi), si un "modo" ou Sébastien peuvent confirmer ou infirmer Embarassed

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Abonnement

Message par roicman le 21/7/2010, 02:14

Merci pour ta réponse.
Mais dans la page abonnement je n'ai que les choix à 250€ pour 2 ans et 144€ pour une an.
Bonne route

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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par alain05 le 21/7/2010, 02:38

telephone au service client mais il faut que tu leur envoi un rib et que tu signe le prelevement automatique essai de voir avec eu

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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par Sébastien le 21/7/2010, 22:36

C'est quel type d'appareil dont vous disposez ? Si c'est le Classic, c'est normal.

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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par roicman le 22/7/2010, 01:47

Merci pour la réponse, j'en déduis que j'ai un classic.
Va donc pour l'abonnement d'un an payable en 1x.
Bonne journée

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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par Sébastien le 22/7/2010, 03:43

Il est ovale et ressemble à un "gros oeil" (comme me disent certains clients) ?

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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par roicman le 22/7/2010, 06:10

A ben non alors. Moi c'est un rider de la première génération (affichage vert) c'est à dire un mini avec le kit moto.

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Re: Renouvellement d'abonnement

Message par Sébastien le 23/7/2010, 02:35

Donc vous pouvez souscrire l'abonnement mensuel. Sauf si vous en aviez déjà eu un avant et que vous avez rencontré des soucis de réglements.

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