Transfert d'abonnement

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Re: Transfert d'abonnement

Post by Meuh on 15/12/2009, 20:29

Le forum n'est pas lié à l'abonnement Coyote.
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Re: Transfert d'abonnement

Post by MKI on 16/12/2009, 08:53

Steph213 wrote:Je viens de m'apercevoir que j'ai 2 comptes forum... c'est grave docteur ? scratch
Grave non... Utile, non plus! king

Donne-nous celui que tu souhaites supprimer! Cool
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Re: Transfert d'abonnement

Post by stefou213 on 16/12/2009, 15:27

Bon, y'a qu'à déssouder "Steph213", ça lui apprendra Twisted Evil
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Re: Transfert d'abonnement

Post by Steph213 on 16/12/2009, 23:53

Hé ho ça va pas nan de vouloir me dessouder comme ça !!

Bon, OK si c'est pour la bonne cause...

Z'avez pas vu mon ambulance ?
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Remplacement V1 par V2

Post by p.leb on 17/12/2009, 20:48

Sebastien,

J'ai mon mini V1 avec abonnement depuis Mai 2008.
Si je passe au V2, mon abonnement mensuel peut il être reconduit sur le nouveau après les X mois gratuit ou dois je annuler l'existant pour en reprendre un après les mois gratuits.

Merci

P.LEBERT

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Re: Transfert d'abonnement

Post by Meuh on 17/12/2009, 21:02

si tu lis la bonne section du forum, tu verras que le service migration existe...biensûr uniquement du v1 au v2 (et entre mini uniquement).
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Re: Transfert d'abonnement

Post by MKI on 17/12/2009, 21:23

Sujet déjà existant ==> sujet fusionné
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Changer?

Post by lctiti on 23/12/2009, 16:54

Bonjour les Coyotes!
J'ai un Mini Coyote depuis 2 ans et demi, j'en suis très satisfait. Le nouveau, (V2) a l'air plus lisible, plus malin, mieux donc. Mais puis-je l'acquérir sans repayer un abonnement , car je viens de le faire début septembre! Embarassed Merci d'avance
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Re: Transfert d'abonnement

Post by MKI on 23/12/2009, 17:04

Si on garde tous les sujets sur le forum, c'est dans l'espoir qu'ils soient lus! Message fusionné ici! Wink
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transfert V1 V2

Post by lctiti on 26/12/2009, 11:33

Bien lu toutes vos réponses et remarques.. merci à tous. Donc, il sera possible de transférer un abonnement en cours d'un V1 vers un V2, après avoir enregistré le V2 qui est en principe vendu avec 3 mois d'abonnement gratuit..? Mais alors, comment se fera le décompte de la durée d'abonnement V1en cours : les trois mois d'abonnenemt inclus dans l'achat du V2 chevaucheront-ils celui du reste de l'abonnement en cours du V1, ou bien celui-ci sera t'il interrompu pendant trois mois à compter de la date de transfert, pour ensuite reprendre son décompte normal? Hi Hi quelle question !!!
J'aimerais bien que Seb ou ses collaborateurs nous donne une description précise du déroulement.
Sinon, il n'y a plus qu'à attendre l'expiration de l'abonnement en cours, puis acheter le V2 avec ses 3 (ou 4?) mois d'abonnement inclus.
C'est ça?
Merci et bonnes fêtes à tous, que 2010 soit heureuse et sans flash!!!
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Re: Transfert d'abonnement

Post by MKI on 26/12/2009, 12:18

Si ru reprends la discusion, tu verras que tout est indiqué... Shocked

Mais bon, en ces périodes de fêtes, je veux bien répéter pour la Nème fois: l'abonnement restant sera transféré vers ton V2, et donc la date de fin d'abonnement sera: fin d'abonnement gratuit + abonnement restant V1. Et si c'est un prélèvement mensuel, il reprendra à l'échéance de la période de gratuité! Wink
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Abonnement Coyotte 1 pour 2 ans

Post by fouré on 27/12/2009, 17:28

Je possède un coyotte 1er modèle. J'ai Payé au départ un abonnement pour 2 ans. J'ai l'intention d'acheter le nouveau Coyotte V2, Que dois-je faire de mon ancien abonnement ? Si quelqu'un peut m'aider ?

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Re: Transfert d'abonnement

Post by MKI on 27/12/2009, 19:09

Sujet déjà existant==> message fusionné! Wink
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Re: Transfert d'abonnement

Post by Sébastien on 28/12/2009, 14:19

Pour faire simple, on transfert ce qu'il reste de votre appareil actuel et on l'ajoute à la suite des 3+1 mois de votre V2.

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Transfert Minicoyote V1 vers V2

Post by chopchop on 1/1/2010, 16:19

Bonjour à tous,

Je me posais une petite question. Est-il possible de transférer l'abonnement d'un coyote V1 vers un boitier V2 ?

Il y a un sujet qui a été ouvert mais la réponse est à côté de la plaque.

Mon envie étant d'acheter le V2 à mon père pour remplacer son V1 que je vendrais... Et transférer l'abonnement de V1 (reste 11 mois) sur le V2.

Merci de m'indiquer si c'est possible et comment faire.

Les réponses "C'est possible sur l'interface utilisateur" s'abstenir, c'est pas vrai !

Bonne année 2010 à tous Smile

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Re: Transfert d'abonnement

Post by MKI on 1/1/2010, 16:26

Non seulement le sujet existe déjà, mais en plus avec les bonnes réponses. Je fusionne et te laisse le lire plus attentivement! Wink
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suite abonnement

Post by lctiti on 4/1/2010, 17:59

MKI wrote:Si ru reprends la discusion, tu verras que tout est indiqué... Shocked

Mais bon, en ces périodes de fêtes, je veux bien répéter pour la Nème fois: l'abonnement restant sera transféré vers ton V2, et donc la date de fin d'abonnement sera: fin d'abonnement gratuit + abonnement restant V1. Et si c'est un prélèvement mensuel, il reprendra à l'échéance de la période de gratuité! Wink
Voilà une réponse claire et nette, qui me satisfait pleinement. Je présente mes excuses pour le fait que je n'ai pas pris le temps de lire TOUT le forum avant de poser ma question.. Embarassed
Bonne Année 2010
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Re: Transfert d'abonnement

Post by Invité on 4/1/2010, 18:35

lctiti wrote:
Voilà une réponse claire et nette, qui me satisfait pleinement. Je présente mes excuses pour le fait que je n'ai pas pris le temps de lire TOUT le forum avant de poser ma question.. Embarassed
Bonne Année 2010
Peut être faudrait-il alors l'ajouter à la FAQ ?

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ABONNEMENT COYOTE POUR SEBASTIEN

Post by AUDO13 on 9/1/2010, 19:28

Bonjour Sebastien je viens d acquerir un mini coyote V2 dont j ai paye par erreur le premier d abonnement ensuite apres moults reflexions je compte acquerir dans quelques mois le NAV2 Comment faire pour ne pas avoir a payer 2 abonnements ? est ce que le transfert d abonnement du miniv2 au NAV2 est prevu Merci de me renseigner svp
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Re: Transfert d'abonnement

Post by yannick59111 on 9/1/2010, 19:44

je fusionne le message dans un sujet existant.
A ma connaissance l'abonnement du Mini coyote vers le Nav n'est pas possible à l'heure actuelle.
Sébastien vous apportera un élément de réponse des lundi.
Wink

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Re: Transfert d'abonnement

Post by Sébastien on 11/1/2010, 10:51

Nous avons pu corriger cela.
L'abonnement d'un Mini est maintenant transférable sur un Nav V2.

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changement de coyote v1 vers v2

Post by arthur44 on 11/1/2010, 11:01

bonjour ,

y a t'il une procédure prévue chez coyote pour transférer son abo coyote du V1 au V2 car j'ai un V1 et je souhaite vite passer au V2 .
je me débrouillerai pour revendre mon coyote ensuite mais comment dois je faire ?

merci pour votre réponse

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Re: Transfert d'abonnement

Post by yannick59111 on 11/1/2010, 11:07

Oui bien sur vous faites la demande ici même pour transférer l'abonnement de votre V1 ver votre V2 Wink
j'ai fusionné votre message dans le post existant

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Re: Transfert d'abonnement

Post by Sébastien on 11/1/2010, 11:07

Houlà non ! Pas de demande ici Wink

Il faut contacter notre service clients pour ça.

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Re: Transfert d'abonnement

Post by marc_b on 11/1/2010, 12:04

?????
Jusqu'à présent cela se faisait ici il me semble ??

Les choses ont changé ??
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