Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

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Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by alpen on 25/6/2010, 14:47

Bonjour,
Je viens d'acheter un mini V2 à la FNAC.
Une publicité indique une offre spéciale vacances avec 6 mois offerts (3 mois + 1 dans le coffret).
Comment bénéficier des 2 mois complémentaires de cet offre ?

alpen
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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by Cyril la piplette on 25/6/2010, 15:15

Le 1 mois est transformer en 3 mois Wink
Tu enregistres ton mini, puis tu entres le code promo que tu trouveras dans le fond de la boite

Et voila tu as 6 mois cheers

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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by alpen on 25/6/2010, 16:58

Merci pour l'info. Je vais tester ça plus tard.

alpen
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3 mois supplementaires OK

Post by FGRS on 25/6/2010, 20:15

Je confirme, je viens de m'enregistrer comme nouvel utilisateur. J'ai reçu mon mini V2 ce matin en provenance de FNAC.com et le code promo joint à la boite mentionne "1 mois supplémentaire".

Mais après enregistrement, je vérifie mon abonnement et la date de fin est 25/12/10 donc 3mois + 3mois

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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by alpen on 26/6/2010, 11:34

Tout est O.K., c'est kool

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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by Ptiboy on 28/6/2010, 15:04

oh moi je les acheté sa dois faire 1 mois j'aurai du attendre Sad
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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by jp38 on 28/6/2010, 15:14

Il aurait suffi que tu l'enregistres après le 10/06 Wink

En même temps, si on savait tout à l'avance ^^
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Offre Spéciale Vacances (6 mois offerts+1mois suppl.)

Post by Ugholin on 12/7/2010, 08:29

Bonjour,
(question à l'attention de Sébastien ...)
J'ai acheté le mini coyote V2 le 3 juillet dernier avec une mise en fonctionnement immédiate :
L'appareil a bien pris en compte les six mois d'abonnement gratuit et indique une fin d'abonnement au 3/01/2001 ;
Par contre, il n'a pas pris en compte le mois d'abonnement supplémentaire proposé par l'intermédiaire du code promotion fourni avec l'appareil.
QUESTION : cela doit-il se régulariser ultérieurement ? Ou bien les deux promotions sont elles incompatibles ? Ou bien y a t-il un bug ?
Merci de votre réponse
cdlt, Ugholin


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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by jp38 on 12/7/2010, 08:32

De base, c'est 3+1 mois, soit 4 mois au total. La promo, c'est 3+3 mois (le code vaut 3 mois au lieu de 1 jusqu'au 31 aout), soit 6 mois au total Wink

Ugholin wrote:(question à l'attention de Sébastien ...)
Je connaissais la réponse, donc je me suis permis de te répondre ^^
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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by Cyril la piplette on 12/7/2010, 08:44

Fusionné dans le sujet existant

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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by parisiendu45 on 12/7/2010, 17:21

jp38 wrote:Il aurait suffi que tu l'enregistres après le 10/06 Wink

En même temps, si on savait tout à l'avance ^^
Moi j'ai bien loupé l'offre norauto d'une journee... affraid
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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by MKI on 12/7/2010, 18:47

jp38 wrote:
Ugholin wrote:(question à l'attention de Sébastien ...)
Je connaissais la réponse, donc je me suis permis de te répondre ^^
Tu n'as pas à t'excuser, c'est un forum ici, pas la boite aux lettres de Sébastien... Wink

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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by Ugholin on 12/7/2010, 23:02

jp38 wrote:De base, c'est 3+1 mois, soit 4 mois au total. La promo, c'est 3+3 mois (le code vaut 3 mois au lieu de 1 jusqu'au 31 aout), soit 6 mois au total Wink

Ugholin wrote:(question à l'attention de Sébastien ...)
Je connaissais la réponse, donc je me suis permis de te répondre ^^

Merci JP pour ta réponse rapide (et sympa).
Pourtant je ne lis pas la même chose que toi sur la boite de mon appareil.
Il est écrit à l'extérieur : 6 mois d'abonnement offerts.
Et Dans la boite, il y a un code promotion pour un mois "supplémentaire".
C'est donc pas tout à fait pareil.
Si "6mois+1mois supplémentaire" veut dire 6 mois en tout, c'est plutôt mal libellé.
Mais bon, l'offre est globalement sympa quand même.


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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by jp38 on 13/7/2010, 06:26

Dans ce cas, il faut que tu vois avec le magasin où tu l'as acheté, car je t'explique :

- De base, les appareils sont vendus avec 3 mois d'abonnement, + 1 mois via le coupon, donc logiquement c'est marqué sur la boite "3 mois" ou "4 mois",

- Certains revendeurs ont négocié avec Coyote pour avoir 6 mois ou 12 mois d'abonnement inclus, et en effet, si tu es dans ce cas, ca te ferait 6+3 mois, soit 9 mois en tout.

Là par contre, seul ton magasin pourra te répondre. En cas, si tu veux, fais une photo de là où c'est inscrit 6 mois, qu'on puisse voir si c'est une promo collée au scotch au dernier moment, ou si c'est vraiment la durée prévue de l'appareil, sans compter les mois ajoutés par le code promo à l'intérieur.

Ou donne le nom du magasin où tu l'as acheté, peut-etre Sébastien connait ceux qui ont des durées de base différentes ?
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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by Sébastien on 13/7/2010, 08:19

C'est comme expliqué à plusieurs reprises, la carte qui normalement offre 1 mois en offre désormais 3 soit 3+3 au lieu de 3+1 et ce, quelque soit l'appareil et quelque soit le revendeur.

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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by Ugholin on 13/7/2010, 08:37

D'accord Sébastien : c'est 3+3 au lieu de 3+1.
C'est effectivement ce que tout le monde dit et je l'ai bien noté.
Simplement quand tu as ces deux papiers devant les yeux :
- l'un qui dit "6 mois offerts" (le dessus de la boite)
- l'autre qui dit "1mois suppl." (doc papier intérieur)
... tu peux comprendre autrement.

(PS je ne connais pas la procédure pour envoyer une photo)

C'est pas pour râler que je dis ça. Moi y en a être content.
C'est pour soutenir que le libellé n'est pas clair.


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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by Sébastien on 13/7/2010, 08:43

C'est une question de simplicité au lieu de récupérer des stocks, de créer une nouvelle carte valable pendant un certains temps etc...

Nous avons simplement collé un stickers sur la boîte.

PS : Comme vous êtes pour l'instant le seul à nous faire ce type de retour, je penses que cette solution était la bonne Smile

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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by jp38 on 13/7/2010, 10:16

Faudra peut-être penser à prévenir les revendeurs qu'il faut que leurs clients enregistrent leur boitier avant le 31 aout pour bénéficier de la promo, car je vois déjà ceux qui vont l'acheter fin août et qui vont l'enregistrer début septembre Exclamation
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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by alain05 on 13/7/2010, 10:18

je pense que tu a bien raison lol!
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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by Sébastien on 13/7/2010, 15:41

Normalement c'est stipulé à tout le monde... Mais comme à chaque fois, il y a des loupés...

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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by parisiendu45 on 13/7/2010, 23:43

ca va saturer le 31aout au soir sur coyote!!! lol!
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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by Pad_panik on 14/7/2010, 10:27

Bonjour ,
A moins d'avoir de gros probléme de vue , il quand même difficile de ne pas voir la "pastille" sur la boite et tout est trés bien indiqué ! Smile
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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by jp38 on 14/7/2010, 10:30

Oui certes. Je pense juste que tout peut arriver : tu n'as jamais acheté un appareil sans ensuite t'en occuper pendant 2 ou 3 jours ?

Imagine : tu es je ne sais où (mais pas chez toi), tu achètes ce mini en promo en urgence car ladite promo se termine bientot (genre le 30 ou le 31 aout), tu rentres chez toi le 1er septembre, tu veux t'en occuper, et là... surprise Shocked
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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by Pad_panik on 14/7/2010, 10:44

Perso , je pense juste que c'est la date d'achat qui devrait faire fois dans le cas que tu cites.Et non la date d'inscription.
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Re: Offre spéciale vacances du 10/06 au 31/08

Post by jp38 on 14/7/2010, 11:13

Oui mais ca n'est pas le cas.

Certains ont eu la chance d'acheter leur Coyote avant le 10/06, de l'inscrire après le 10/06, et d'avoir droit aux 6 mois sans s'y attendre, et ca sera pareil dans l'autre sens.

Après, rien n'empêchera celui qui l'a acheté avant le 31/08 de venir ici écrire à Sébastien, qui fera (ou pas) le geste Wink
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