Offre fidélisation / reprise

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Offre fidélisation / reprise

Post by Noa on 29/10/2010, 14:58

Afin d' éviter de pourrir le sujet "descriptif du nimi V2 + " voici la réponse au 10/2010 : NON, a ce jour aucune offre de reprise ou d' échange pour l' achat d' un V2+

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by Sébastien on 29/10/2010, 15:26

Je confirme dès fois que certains demandent le retour de l'admin.

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by Invité on 29/10/2010, 16:19


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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by redbull78 on 29/10/2010, 22:03

Par contre je vais poser une question complémentaire. Je possède un V2 avec abonnement jusqu'en septembre 2011. Est-il possible d'acquérir un V2+ et qu'il partage l'abonnement de mon V2? comme cela serait le cas si j'investissais dans un Iphone... Cool

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Et la FAQ (Foire aux questions) COYOTE c'est : Wink

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by Cyril la piplette on 29/10/2010, 22:06

L'abonnement n'est pas partageable sur 2 boîtiers, déjà mainte fois débattu sur le forum

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by redbull78 on 29/10/2010, 22:08

Ok réponse claire, nette, rapide et précise. Merci!
Je devais commencer à somnoler et donc rêver Razz

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by KinKin on 30/10/2010, 00:40

Aie Aie Aie ... Avec mon collègue de taf on a vu le truc sur Dailymotion ...
On est chaud pour le prendre Smile
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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by Juli3ns on 30/10/2010, 10:58

Bonjour,

Je suis venu sur le forum aujourd'hui pour poser la question d'une éventuelle offre de reprise pour un V2+ ! J'aurais préféré communiquer par MP afin de ne pas "enflammer" les débats car pour moi le Coyote est un excellent produit mais je n'ai pas le nombre de messages requis.

Je possède un Coyote depuis la V1 (81103), puis dés la sortie du V2, j'ai sauté sur l'occasion. Les améliorations sont vraiment excellentes et je suis très contant du service rendu par mon petit boitier.

Seulement, la qualité de mon Coyote V2 laisse vraiment à désirer. Contrairement à celui de mon père (que j'ai rendu adepte) acheté au mois de septembre, mes boutons restent généralement enfoncés, multipliant ainsi les fausses alertes et les mauvaises manipulations.

Ayant déjà fait usage du SAV Coyote (http://www.moncoyote-forum.com/mini-coyote-v1-f5/encore-un-probleme-de-sav-t1032.htm) je préfère aujourd'hui éviter de rester plus d'un mois sans Coyote pour une simple histoire de bouton.

Je viens donc dire que c'est dommage qu'aucun geste de reprise ne soit effectué alors que le V2+ corrige principalement les défauts du V2.

Aussi j'aimerais savoir si il est possible (éventuellement) de transférer mon abonnement V2 actuel sur un V2+ tout en bénéficiant des mois offerts à l'achat d'un V2+ (si il y en a).

D'avance merci

PS: Mon V2 est aussi affecté des problèmes de traces blanches sur l'écran et du problème de son mais, ceux-ci ne me dérangent pas car chez moi ils ne nuisent absolument pas à l'utilisation du boitier.

Juli3ns
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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by tails38 on 30/10/2010, 10:59

redbull78 wrote:Par contre je vais poser une question complémentaire. Je possède un V2 avec abonnement jusqu'en septembre 2011. Est-il possible d'acquérir un V2+ et qu'il partage l'abonnement de mon V2? comme cela serait le cas si j'investissais dans un Iphone... Cool
L'abonnement ne peut se partager qu'entre le v2 et l'iphone et non entre deux boitiers. Cependant tu peut transferer l'abonnement du v2 vers le v2+ si par exemple tu a pris un abonnement que tu as deja payé (offre 1 ou 2ans)

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by tails38 on 30/10/2010, 11:00

Juli3ns wrote:Bonjour,

Je suis venu sur le forum aujourd'hui pour poser la question d'une éventuelle offre de reprise pour un V2+ ! J'aurais préféré communiquer par MP afin de ne pas "enflammer" les débats car pour moi le Coyote est un excellent produit mais je n'ai pas le nombre de messages requis.

Je possède un Coyote depuis la V1 (81103), puis dés la sortie du V2, j'ai sauté sur l'occasion. Les améliorations sont vraiment excellentes et je suis très contant du service rendu par mon petit boitier.

Seulement, la qualité de mon Coyote V2 laisse vraiment à désirer. Contrairement à celui de mon père (que j'ai rendu adepte) acheté au mois de septembre, mes boutons restent généralement enfoncés, multipliant ainsi les fausses alertes et les mauvaises manipulations.

Ayant déjà fait usage du SAV Coyote (http://www.moncoyote-forum.com/mini-coyote-v1-f5/encore-un-probleme-de-sav-t1032.htm) je préfère aujourd'hui éviter de rester plus d'un mois sans Coyote pour une simple histoire de bouton.

Je viens donc dire que c'est dommage qu'aucun geste de reprise ne soit effectué alors que le V2+ corrige principalement les défauts du V2.

Aussi j'aimerais savoir si il est possible (éventuellement) de transférer mon abonnement V2 actuel sur un V2+ tout en bénéficiant des mois offerts à l'achat d'un V2+ (si il y en a).

D'avance merci

PS: Mon V2 est aussi affecté des problèmes de traces blanches sur l'écran et du problème de son mais, ceux-ci ne me dérangent pas car chez moi ils ne nuisent absolument pas à l'utilisation du boitier.
Promis ce n'est pas mon double :p

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by Juli3ns on 30/10/2010, 11:21

tails38 wrote:
redbull78 wrote:Par contre je vais poser une question complémentaire. Je possède un V2 avec abonnement jusqu'en septembre 2011. Est-il possible d'acquérir un V2+ et qu'il partage l'abonnement de mon V2? comme cela serait le cas si j'investissais dans un Iphone... Cool
L'abonnement ne peut se partager qu'entre le v2 et l'iphone et non entre deux boitiers. Cependant tu peut transferer l'abonnement du v2 vers le v2+ si par exemple tu a pris un abonnement que tu as deja payé (offre 1 ou 2ans)

Merci pour cette précision, en revanche, en cas de transfert de l'abonnement, peut-on bénéficier des 3 mois offerts avec le V2+ si ils sont aussi proposés ?

Mon idée: revendre mon V2 en transférant l'abonnement payé à l'avance puis acheter un V2+. Comme ça, l'offre de reprise c'est 3 mois offerts Neutral

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by tails38 on 30/10/2010, 11:23

Juli3ns wrote:
tails38 wrote:
redbull78 wrote:Par contre je vais poser une question complémentaire. Je possède un V2 avec abonnement jusqu'en septembre 2011. Est-il possible d'acquérir un V2+ et qu'il partage l'abonnement de mon V2? comme cela serait le cas si j'investissais dans un Iphone... Cool
L'abonnement ne peut se partager qu'entre le v2 et l'iphone et non entre deux boitiers. Cependant tu peut transferer l'abonnement du v2 vers le v2+ si par exemple tu a pris un abonnement que tu as deja payé (offre 1 ou 2ans)

Merci pour cette précision, en revanche, en cas de transfert de l'abonnement, peut-on bénéficier des 3 mois offerts avec le V2+ si ils sont aussi proposés ?

Mon idée: revendre mon V2 en transférant l'abonnement payé à l'avance puis acheter un V2+. Comme ça, l'offre de reprise c'est 3 mois offerts Neutral
Oui tu garde les trois mois offert au départ avec l'achat du boitier Smile

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by Juli3ns on 30/10/2010, 11:44

Il faut essayer de vendre son V2 alors... Je pense aux alentours de 100 €.

Bilan:
Vente: 100 €
3 mois offerts: 36 €

Soit environ 136 € de récupérés, le V2+ devrait pouvoir se trouver sur internet pour 180 € donc il faut dépenser un peu moins de 50€ pour avoir un V2+, à réfléchir...

Juli3ns
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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by Sébastien on 2/11/2010, 13:33

tails38 wrote:
Juli3ns wrote:
tails38 wrote:
redbull78 wrote:Par contre je vais poser une question complémentaire. Je possède un V2 avec abonnement jusqu'en septembre 2011. Est-il possible d'acquérir un V2+ et qu'il partage l'abonnement de mon V2? comme cela serait le cas si j'investissais dans un Iphone... Cool
L'abonnement ne peut se partager qu'entre le v2 et l'iphone et non entre deux boitiers. Cependant tu peut transferer l'abonnement du v2 vers le v2+ si par exemple tu a pris un abonnement que tu as deja payé (offre 1 ou 2ans)

Merci pour cette précision, en revanche, en cas de transfert de l'abonnement, peut-on bénéficier des 3 mois offerts avec le V2+ si ils sont aussi proposés ?

Mon idée: revendre mon V2 en transférant l'abonnement payé à l'avance puis acheter un V2+. Comme ça, l'offre de reprise c'est 3 mois offerts Neutral
Oui tu garde les trois mois offert au départ avec l'achat du boitier Smile

Justement non.
Aujourd'hui, nous ne pouvons faire que des transferts d'abonnement soit :

L'abonnement du V2 passe sur le Plus
Les 3 mois du Plus passent sur le V2

A l'avenir cela devrait tout de même changer (c'est technique et non commercial).

Sébastien

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by Juli3ns on 2/11/2010, 13:45

Merci Sébastien pour la réponse.

Aujourd'hui pour les gens qui comme moi ont déjà payés l'abonnement, il n'y a donc aucune solution mis à part acheter un V2+ et payer 2 abonnements...

C'est franchement dommage non ? Si seulement mes boutons fonctionnaient correctement...

Il n'est pas possible d'acheter juste une coque de V2+ et de l'adapter sur un V2 ?

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by Romaob on 2/11/2010, 13:54

Juli3ns wrote:Merci Sébastien pour la réponse.
Aujourd'hui pour les gens qui comme moi ont déjà payés l'abonnement, il n'y a donc aucune solution mis à part acheter un V2+ et payer 2 abonnements...
C'est franchement dommage non ? Si seulement mes boutons fonctionnaient correctement...
Il n'est pas possible d'acheter juste une coque de V2+ et de l'adapter sur un V2 ?
scratch
Pourquoi ne pas simplement changer la façade ?
Envoyez votre adresse à Sébastien par MP en expliquant votre problème de boutons Rolling Eyes

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by Juli3ns on 2/11/2010, 13:58

Je préfère ne pas avoir de nouveau affaire au SAV car je serais de nouveau privé de Coyote pendant plusieurs semaines. Je vais tout de meme contacter Sébastien afin de savoir si il est possible de recevoir simplement une façade neuve.

Merci

Juli3ns
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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by Romaob on 2/11/2010, 14:00


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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by Juli3ns on 2/11/2010, 14:16

J'ai donc contacté Sébastien. Merci pour votre message.

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by nicmayers on 2/11/2010, 14:41

Pourquoi ne pas proposer une version "OEM" aux utilisateurs de V1/V2 ?
Ils pourraient ainsi garder leur carte sim et le chargeur qu'ils ont deja... non ?
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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by Sébastien on 2/11/2010, 15:29

OEM ?

Les cartes éléctoniques sont différentes, donc la coque n'est pas compatible.

Sébastien

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by nicmayers on 2/11/2010, 16:03

Je voulais évoquer la possibilité d'acheter un mini V2 plus "nu" (sans accessoires ni carte sim) a prix avantageux et dans le but de garder notre carte sim, et donc notre abonnement en cours...
serait-ce envisageable ?
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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by yannick59111 on 2/11/2010, 16:27

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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by nicmayers on 2/11/2010, 19:47

Ou au pire, 6 mois offerts pour les déjà clients coyote (qui on fait la réputation du système soit dit en passant ) ?
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Re: Offre fidélisation / reprise

Post by Ghost on 2/11/2010, 21:07

En fait ce qui m'interesserais ce serait de savoir ou, comment et combien revendre mon V2 avec abonnement jusqu'en juin 2012... ?

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