E-mail sur l'avancement de la commande

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E-mail sur l'avancement de la commande

Post by Mildju on 22/11/2010, 11:53

Bonjour,

Comme je ne peux pas encore envoyer de MP, je me permets d'ouvrir un nouveau sujet.

J'ai passé commande (sur le site www.coyotesystems.be) le 11 novembre pour un mini Coyote V2, comme cadeau pour l'anniversaire d'un ami. Secrètement, j'espérais qu'il soit livré pour le jour J (càd... aujourd'hui 22 novembre), mais ce n'est pas le cas. Crying or Very sad

Pire, je n'ai toujours pas reçu d'e-mail concernant l'avancement de la commande (uniquement la confirmation de la commande).

Est-ce que Sébastien pourrait m'aider ?

Merci d'avance,
Phil

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Re: E-mail sur l'avancement de la commande

Post by Mildju on 22/11/2010, 13:54

J'ai finalement réussi à contacter le helpdesk belge. Le nombre de commandes est tel que les délais sont plus longs (4 semaines plutôt que 2) et je ne recevrai donc le-dit mail de suivi que dans 15 jours, au mieux.

Il y en a qui vont avoir du coyote sous le sapin ! Very Happy

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Re: E-mail sur l'avancement de la commande

Post by natural73 on 22/11/2010, 14:04

Bonjour, pour les MP il te faut 10 messages ....
Pour ta commande tu n'aura pas d'autre message, pour mon nav v2 j'ai eu que la confirmation : apres il est arrivé par la poste. En lisant les posts sur le forum le delais maximum de livraison est de 30 jours.
Apres faut voir avec Sebastien ....
Bonne journée.
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