Deux abonnements pour un seul appareil...

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Problème 2 abonnements coyote en court pour un seul acheté

Post by toun85 on 27/2/2011, 12:18

Bonjour à tous,

j'ai acheté mon coyote plus chez Feux Vert en Novembre
Du à un soucis d'écran, je l'ai échangé au magasin une semaine plus tard
Ils m'ont donc donné un nouveau coyote avec un nouvel ID et un nouveau numéro de série
Quelques temps plus tard, j'ai reçu mon premier coyote échangé chez moi en accusé réception...

Arrivé au bout de mes mois d'abonnement gratuit, je n'arrive pas à mettre en place mon abonnement.
Mon coyote me signale que je suis en fin d'abonnement alors que j'avais déjà souscris pour un mensuel avec envoi de tous les papiers nécessaires...

Que faire car j'en ai besoin tous les jours et ne peux me permettre d'attendre lundi.

Merci d'avance

toun85
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Re: Deux abonnements pour un seul appareil...

Post by Romaob on 27/2/2011, 12:33

Fusionné ...
Sur ton compte sur le site quelles sont les dates de fin d'abonnement ...
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Re: Deux abonnements pour un seul appareil...

Post by Sébastien on 28/2/2011, 07:39

En vous lisant je comprends que vous avez eu un échange en magasin et un autre reçu chez vous ?...

Au final, qui vous a remplacé l'appareil ?

Sébastien

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