Echange coyote clasic + icoyote probleme toujours pas résolu

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Echange coyote clasic + icoyote probleme toujours pas résolu

Message par vavé le 9/2/2011, 03:57

bonjour sebastien quand vais je pouvoir beneficier de l'echange de mon classic vers le V2.

Pour julien depuis juillet 2010 imposible d'activer mon code d'abonnement du classic vers Icoyote j'ai tout envoyer a coyote au mail du service technique au moins 8 mails plusoieurs coup de fil et toujours aucun rappel aucune solutions peux tu les secouer !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

cela fait 8 MOIS ... coyote n'est pas capable de regler ce probleme bounce bounce bounce bounce

vavé
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Re: Echange coyote clasic + icoyote probleme toujours pas résolu

Message par vavé le 9/2/2011, 04:39

Sebastien comme tu es salarié de coyote peux tu prendre ce probleme en main ?

peux tu te rapprocher du service commercial pour l'echange de mon classic ce serait la moindre des choses 8 mois d'attente pour le I coyote et cela ne fonctionne toujours pas

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Re: Echange coyote clasic + icoyote probleme toujours pas résolu

Message par yannick59111 le 9/2/2011, 05:18

A savoir:
Tu pouvais utiliser la fonction éditer pour complété ton premier message cela évite de rentrer plusieurs messages à la suite. Wink

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Re: Echange coyote clasic + icoyote probleme toujours pas résolu

Message par vavé le 9/2/2011, 05:20

Sébastien je viens d'avoir le SAV la réponse votre problème est insoluble...

ils vont envoyer une demade urgente regard au 8 mois de préjudice pour:

- faire un echange du classic vers un V2 ( exceptionel suite au préjudice) ou la icoyote reconnaitra le nouvel identifiant

- ou me donner un autre N° d'identifiant

ils doivent me recontacter dans les 72 heures la derniere fois coyote devait le faire me tel dans les 72 heures ils ne l'ont jamais fait.

Peux tu toi aussi pousser pour que l'on me donne le V2 ou un code valide pour que je puisse enfin rouler tranquille.

J'ai dit au SAV que je n'ai jamais recu de mails en reponse aux miens tu es le seul a repondre le SAV meme s'ils disent suivre le dossier ne me donne pas du tout cette impréssion repondre a un mail prend 2 minutes

je te souhaite une belle fin de journée Wink Very Happy Very Happy


Dernière édition par vavé le 9/2/2011, 07:57, édité 1 fois (Raison : ok pour la fonction éditer)

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Re: Echange coyote clasic + icoyote probleme toujours pas résolu

Message par MKI le 9/2/2011, 05:24

Combien de fois faudra-t'il encore expliquer qu'ici nous sommes sur un forum, pas dans la boite courriel de Sébastien? scratch

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Re: Echange coyote clasic + icoyote probleme toujours pas résolu

Message par vavé le 9/2/2011, 07:58

doucement !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! je ne suis pas agressif pas besoin de l'etre de plus pour un modérateur qui se doit d'etre modérer

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Re: Echange coyote clasic + icoyote probleme toujours pas résolu

Message par vavé le 9/2/2011, 07:59

si coyote avait réglé mon probleme je ne serais pas obligais de perdre mon temps avec cela ok !!! alors piano...

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Re: Echange coyote clasic + icoyote probleme toujours pas résolu

Message par Cyril la piplette le 9/2/2011, 08:32

Sebastien ne t'embete pas avec ce genre de personne totalement irrespectueuse

Je verrouille


Dernière édition par Cyril la piplette le 9/2/2011, 09:51, édité 1 fois

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Re: Echange coyote clasic + icoyote probleme toujours pas résolu

Message par MKI le 9/2/2011, 09:22

vavé a écrit:doucement !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! je ne suis pas agressif pas besoin de l'etre de plus pour un modérateur qui se doit d'etre modérer

Je ne vois pas où j'ai été agressif... seulement, si tu as un problème avec Coyote, c'est avec Coyote qu'il faut le régler, pas avec le forum! study

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